Luues firma side arendamiseks kontseptsiooni, võib ühe variandina ära kasutada kaasaegse digitaalse ISDN-võrgu eeliseid. ISDN (Integrated Services Digital Network) on integreeritud sidevõrk kõne, andmete ja pildi edastamiseks samas võrgus ehk sama juhet pidi. ISDN-võrgu toimimispõhimõte on täiesti erinev kõigile tuttavast analoogvõrgust. ISDN-võrguga liitumine maksab sama palju kui liitumine kahe analoogvõrgu toonvalimist võimaldava telefoniliiniga. Kuumaks on samuti võrdne analoogvõrgu digitaalabonentide kahekordse kuutasuga. Teenused, kõnekiirus, kvaliteet ja muud omadused ületavad analoogvõrku üle kahe korra.
Võimaliku variandina ISDN-võrguga liitumisel võib valida ühele juhtme vaskpaarile ühendatavat 2B+D-tüüpi liitumist. 2B+D annab võimaluse pidada ühel liinil kuni kaks üheaegselt toimuvat kõnet. Lisaks on võimalik liinile ühendada sõltuvalt voolutarbest kuni kaheksa seadet, mis kasutavad erinevat linnanumbrit.
ISDN-võrgu omapära seisneb selles, et telefoniliinile antakse numbrisari näiteks kaheksast erinevast telefoninumbrist. Seda, milline nendest kaheksast telefoni või faksiaparaadist helisema peab, ei otsusta mitte telefonioperaator, vaid telefoniaparaat! Telefonikeskjaam saadab kõikide aparaatideni telefoninumbrist ainult viimase koha. Heliseb aparaat, millele on sisse programmeeritud see number, mis tuleb telefonijaamast. ISDN-võrgus võib teile tulla kaks kõnet samal numbril ja neile võib vastata kasvõi erinevatelt aparaatidelt. 2B+D-võrgus saab kinnise tooni vaid kolmas helistaja. See tähendab, et alati võib toimuda kuni kaks kõnet üheaegselt ükskõik mis numbritel.
Artikkel jätkub pärast reklaami
ISDN-võrgus on võimalik, et üks aparaat töötab mitmel erineval telefoninumbril. Aparaadi võib programmeerida helisema mitmel telefoninumbril erineva tooniga. Näiteks kui üks inimene esindab kahte firmat, siis võib ta alati vastata telefonile selle firma nimel, kuhu tegelikult helistati.
ISDN-telefonid võimaldavad lisaomadusi, millest ei saa analoogvõrgu korral unistadagi. ISDN-telefonidel on hea helikvaliteet, kuna aparaadis muundatakse analooghelisignaal digitaalseks. Digitaalne signaal muundatakse omakorda kõnepartneri juures arusaadavaks kõneks, välistades müra ja raginad.
ISDN-telefonide eeliseks on helistaja numbri näit. Telefon võib salvestada helistaja numbri kellaaja ja kuupäevaga. Osa telefone on suutelised mällu jätma kuni 13 vastamata kõnet. ISDN-võrk võimaldab saata telefoniliini mööda kõne ajal tekstiteadet teisele telefonile.
Analoogtelefonidelt tuttav kordusvalimine on asendunud mäluga, mis peab meeles kuni üheksa valitud telefoninumbrit kiireks kordusvalimiseks.
Otse ISDN-võrku ei saa ühendada ühtegi analoogseadet. Seda on võimalik teha läbi spetsiaalsete seadmete, mis muudavad analoogtelefoni, G3 faksi või modemi signaali digitaalseks. Analoogtelefonidel ei ole enam helistaja numbrinäitu, küll aga laitmatu helikvaliteet. ISDN-võrgus võib ka analoogtelefonil või faksil olla mitu numbrit, millele ta heliseb.