• OMX Baltic−0,33%301,29
  • OMX Riga0,02%893,52
  • OMX Tallinn0,56%2 081,11
  • OMX Vilnius−0,12%1 199,62
  • S&P 500−0,11%6 198,01
  • DOW 300,91%44 494,94
  • Nasdaq −0,82%20 202,89
  • FTSE 1000,28%8 785,33
  • Nikkei 225−0,55%39 765,46
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%92,57
  • OMX Baltic−0,33%301,29
  • OMX Riga0,02%893,52
  • OMX Tallinn0,56%2 081,11
  • OMX Vilnius−0,12%1 199,62
  • S&P 500−0,11%6 198,01
  • DOW 300,91%44 494,94
  • Nasdaq −0,82%20 202,89
  • FTSE 1000,28%8 785,33
  • Nikkei 225−0,55%39 765,46
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%92,57
  • 11.05.99, 01:00
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Aastal 2000 ISO standard muutub

2000. aasta lõpus on plaanis muuta ISO 9001 standardi nõudeid. Kavanditest on näha, et ettevõtte kvaliteedijuhtimise nõuetes on olulisel kohal kliendi soovidega arvestamine.
Sertifitseerimisorganisatsiooni Det Norske Veritas (DNV) konsultant Andres Martma ütleb, et seni sai osasid nõudeid ka formaalselt täita, kuid uus versioon on formaalsustevaenulikum.
Järgmisel sajandil tuleb ISO sertifikaati taotleva firma tippjuhtkonnal kehtestada oma kvaliteedipoliitika, mis peab väljendama pidevat parendamist. Süsteemi parendamiseks tuleb analüüsida näiteks kliendi rahulolu ja/või rahulolematust, samuti kliendi nõudmisi.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Andres Martma sõnul lähevad süsteemid mahukamaks ja sertifitseerija kontrollitava ala ulatus laieneb ning sellega seoses võivad ka kulud kasvada.
Eestis kõige rohkem ISO 9000 seeria sertifikaate välja andnud Bureau Veritas Quality International (BVQI) juhtaudiitor Tiit Hindreus arvab aga, et kokkuvõttes kontrollitava ala ulatus ei suurene, sest osa nõudeid läheb jällegi üldisemaks. Rutiinid jäävad samaks ning lisapäevi ettevõtte auditeerimisele kulutama ei hakata, mistõttu ei maksa karta ka hinnatõusu.
Tiit Hindreuse sõnul tuleb uusi nõudeid täita siis, kui need jõustuvad, enne ei saa seda nõuda.
Ka Lembit Lait sertifitseerimisfrimast TÜV-CERT ei usu, et töömaht suureneb.
Seekord plaanitakse ISO 9001 standardi muutmist teist korda, 1987. aastal sündinud nõuetekogu muudeti esimest korda 1994. aastal.

Seotud lood

Äriplaan 2026

Äriplaan 2026

Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.

Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!

Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.

  • Toimumisaeg:
    17.09.2025
  • Alguseni:
    2 k 14 p 23 t
  • Toimumiskoht:
    Tallinn

Hetkel kuum

Podcastid

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Äripäeva esilehele