Naiste kollektiiv mõjub hirmutavalt

Olete tegutsenud uues ametis alates septembrist. Millised olid sisseelamisraskused?

Kaubamaja juhi kohale tööleasumise tegi eriliseks see, et siin mõned kuud päris oma juhti polnud, Andres Liinat lahkus kevadel ja siis suvekuudel oli asendajaks Tartu Kaubamaja juht Raul Puusepp. Ootused olid minule hästi kõrged. Kõik ootasid, et kes siis lõpuks sellele kohale tuleb, milline ta on ning mida ette võtab. Ettevõttena on kaubamaja eriline juba oma suuruse tõttu ? siin töötab ligi 500 inimest, kellest 90 protsenti moodustavad naised.

Tallinna Kaubamajal pole varem naisjuhti olnud, mistõttu teie tulek sellele kohale tekitas elevust. Kas teie arvates on naisel sookaaslastest koosnevat kollektiivi kergem juhtida kui meestel?

Ma pole midagi planeerinud, aga mul on elus vedanud. Olen õigel ajal saanud õigeid pakkumisi ja muutused on alati ise minu juurde tulnud. Oma tööst pole ma kunagi ära tüdinenud.

Millised tegurid on edu saavutamisel tähtsaimad?

Ma arvan, et oluline on üldistamisvõime ja sihikindel eesmärkide poole liikumine. Samuti teistega arvestamise oskus. Ka on mind kõvasti aidanud head kolleegid, kellelt olen palju õppinud.

Millised omadused on aidanud teil probleemidest võitjana välja tulla?

Varasematest töökogemustest meenub aeg, kui ma 1992. aastal Olümpia hotelli tööle läksin. Hotelli maine oli halb ja sovjetlik. Juhtkonna ülesandeks oli välja mõelda, kuidas muuta teenindajate mentaliteeti ning inimesi motiveerida. See oli üsna raske pähkel. Sain oma juhilt isegi riielda, et ma nii tihti näiteks hotelli vastuvõtuletis olin või siis koos toateenijatega tube kraamisin. Tegelikult viis see, et ma töötajatega üheskoos samu asju läbi tegin, mind võidule. Seega minu arvates iga juht saavutab paremaid tulemusi kui ta töötajaid läbi isikliku eeskuju innustab.

Kuidas te ennast toimuvaga kursis hoiate?

TTÜs sain nõukoguliku majandushariduse, mis andis vaid baasarusaama. Praegu olen TPÜ sotsiaalteaduskonna magistrant. Loen erialast perioodikat ja kirjandust. Kaubamaja on rahvusvahelise kaubamajade organisatsiooni IGDSi liige. Seal korraldatakse seminare kaubamade juhtidele ja neil kavatsen ka tulevikus osaleda. On väga õpetlik, kui oma kogemusi jagavad teiste regioonide, näiteks Kesk-Euroopas tegutsevate kaubamajade juhid.

Kelle mõju hindate enese kujunemisel suurimaks?

Mul on olnud kaks väga huvitavat juhti, Andres Liinat ja Tarmo Sumberg, kes on isiksustena väga erinevad, aga on mõlemad minu maailmapilti päris oluliselt kujundanud. Liinat on kaalutlev ja mõtleb kõik hästi läbi. Ta on hea meeskonna motiveerija ja inimeste juht. Sumbergilt olen õppinud, kuidas täiesti määramatutes olukordades lahendus leida ja kiiresti otsustada.

Mis on teie hind tööjõuturul?

Ma arvan, et ega ma oma tööandjale väga odav tööjõud pole. Juhtide palgaskaalasid pole ma eriti jälginud ja ei tea seepärast täpselt, kus ma sellel skaalal paiknen.

Kuhu olete jõudnud 10 aasta pärast?

Ma pole kunagi karjääri või seda, et ma pean olema tingimata tippjuht, endale eesmärgiks seadnud. Olen edukalt ka spetsialistina töötanud ja võibolla teen seda tulevikuski. Minu jaoks on olulisem, et see, mis ma teen, mind ka huvitaks ning oleks hästi tehtud.

Autor: Edith Kiilmaa