Jim Collins väidab oma raamatus ?Heast suurepäraseks?, et ainuke takistus, mis ei lase firmal suurepäraseks saada, on asjaolu, et ettevõtte juhtkond on rahul sellega, kuidas ettevõttel parasjagu läheb.
Autor toob rea näiteid firmadest, kes on üle elanud ränga katsumuse, ent selle kogemuse abiga saanud suurepäraseks. Kõige olulisemaks peab autor seda, kui firma juhtkond suudab aktsepteerida stoilise rahuga tegelikkuse karme fakte, ent säilitada seejuures vankumatu usu positiivsesse lõpptulemusesse.
Collins nimetab seda USA ohvitseri Jim Stockdale järgi, kes oli kaheksa aastat Vietnamis sõjavangis, Stockdale?i paradoksiks.
Autor soovitab: ?Kui alustada ausast ja tõsisest pingutusest määrata kõigepealt kindlaks tõesed faktid oma olukorra kohta, siis õiged otsused saavad sageli endastmõistetavaks. Heade otsuste tegemine on võimatu ilma eelneva karmide faktide analüüsimiseta.?
Autor: ÄP