Hea juhtimine põhjustab probleeme

Ettevõtte edukus on raskeks katsumuseks juhtidele, töötajatele ja omanikele, sest edukus tähendab edukaks olekut kindlal hetkel, teatud situatsioonis. Järgmisel hetkel võib edukam olla juba teine ettevõte, sest maailm meie ümber on muutumas kiiremini, kui muutuvad ettevõtted. Paindlikkus on uus väärtus, mis muudab ettevõtte stabiilsemaks muutuvas keskkonnas. Pikaajaliselt stabiilselt edukatel on aga paindlikkust raskem saavutada.

Ka investorite jaoks on järjest keerulisem ette aimata, milline ettevõte on tulevikus edukas ja milline mitte. Seega edu tähendab reeglina sellele järgnevat ebaedu ja järjest kiirenevat võimaluste otsimist muutusteks koos keskkonnaga. Harward Business Review 2003. aasta septembrinumbris kirjutavad Gary Hamel ja Liisa Välikangas mitmetest näidetest, mis tõestavad ettevõtete edu haprust tänapäeval. (HBR, 09. 2003, The Quest for Resilience).

Edukatel ettevõtetel on äärmiselt raske muuta oma ärimudelit ja strateegiat isegi siis, kui keskkond seda nõuab.

Radikaalse muutuse ettevõtmine on kahe hea vahel valiku tegemine: stabiilne ja korrektne tundub olevat jätkata nii, nagu varem on tehtud (tihti ongi kõige parem variant), kuid uued võimalused avanevad (mis võivad anda võimaluse veel suuremaks eduks), kui loobuda senisest mudelist, strateegiast ja juhtidest.

Püsivaks väärtuseks, mis aitab siin otsustada, on ettevõtte pikaajaline edukus.

Kõige edukamad on endiselt ettevõtted, mis toimetavad stabiilses ja jätkuva nõudlusega valdkondades: pangandus, ehitus, teedeehitus, transiit. Nendes valdkondades on ka juhtide positsioon kõige kindlam. Põhjendatud mure on valdkondades, mis on välja arendamata ja kus turg on suures osas kujunemas: teleteenused, meedia, kaubandus. Nendes valdkondades toimub ka kõige rohkem ootamatuid juhtide vahetusi, mille põhjuseks on omanike soov muutusi ellu viia. Praktikas on edukas selline juht, kes aktsepteerib erinevaid seisukohti (ka poliitiliselt on valmis toetama korraga Keskerakonda ja Res Publicat, sest mõlemad on ?tugevad tegijad?), ei näe katastroofi, kui tema seisukoht ei võida, on valmis muutma valikuid, kui see osutub kasulikuks ettevõttele.