• OMX Baltic−0,81%299,94
  • OMX Riga−0,77%880,03
  • OMX Tallinn−0,35%2 056,17
  • OMX Vilnius0,12%1 193,99
  • S&P 500−0,03%5 980,87
  • DOW 30−0,1%42 171,66
  • Nasdaq 0,13%19 546,27
  • FTSE 100−0,58%8 791,8
  • Nikkei 225−0,09%38 451,79
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%89,91
  • OMX Baltic−0,81%299,94
  • OMX Riga−0,77%880,03
  • OMX Tallinn−0,35%2 056,17
  • OMX Vilnius0,12%1 193,99
  • S&P 500−0,03%5 980,87
  • DOW 30−0,1%42 171,66
  • Nasdaq 0,13%19 546,27
  • FTSE 100−0,58%8 791,8
  • Nikkei 225−0,09%38 451,79
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%89,91
  • 10.08.07, 12:15
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Ametnikud jätsid inimese hätta

Kohtla-Järve elanik, kellel läks tarvis tarbijakaitse abi, ei leidnud seda ühegi kohaliku omavalitsuse spetsialisti ega riigiameti kohaliku esindaja juurest.
Pood, kus Galina meelest tarbijaõigusi rikuti, asub Jõhvis. Lootuses tekkinud konflikti lahendada pöördus naine kõigepealt Jõhvi vallavalitsuse poole, kirjutas Põhjarannik.
"Mulle öeldi, et nende küsimustega tegelev spetsialist on praegu puhkusel, ning soovitati pöörduda Kohtla-Järve linnavalitsusse, kuna olen ametlikult selle linna elanik," rääkis Galina. "Tuli välja, et ka Kohtla-Järve linnavalitsuse tarbijakaitse peaspetsialist on puhkusel. Sain küll tarbijakaitseametniku vastuvõtule, ent konflikti lahendamiseks soovitas ta mul millegipärast riigiameti esindaja poole pöörduda. Ka selle ametniku uksel nägin ma silti, et ta on 1. septembrini puhkusel."
Põhjarannikul ei õnnestunud välja uurida põhjust, miks Kohtla-Järve linnavalitsuse tarbijakaitseameti spetsialist saatis Galina riigiameti esindaja juurde, selle asemel et ise probleemiga tegelda. Viimase kahe päeva jooksul pole ametniku kabinetis telefonikõnedele vastatud.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Kui Jõhvi vallavanem Tauno Võhmar kuulis Põhjaranniku käest, et oma õiguste eest võitlev tarbija ei saanud abi kaubandusspetsialisti puhkuse tõttu, ütles ta, et nii poleks tohtinud juhtuda.
"Omavalitsus peab kodanikke teenindama mõne töötaja puhkusest sõltumata ning ma uurin isiklikult välja, miks ei leidunud inimest, kes oleks aidanud sellel naisel tekkinud probleemi lahendada," lubas Võhmar.
"Ilusad sõnad, kuid olen omal nahal kogenud, et tegelikkuses toimib kõik teisiti," ütles Galina. "Kannatan suure stressi all ning olen sellest segadusest väsinud. Pole midagi parata, tuleb oodata Jõhvi vallavalitsuse spetsialisti, võimalik, et ka riigiameti esindaja puhkuse lõppu. Seni ei saa ma üsna suure summa eest ostetud kaupa ümber vahetada ega oma raha tagasi nõuda. Mul on vaja tarbijakaitseametnike abi, ent praegu olen ma oma probleemiga üksi jäetud."

Seotud lood

Äriplaan 2026

Äriplaan 2026

Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.

Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!

Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.

  • Toimumisaeg:
    17.09.2025
  • Alguseni:
    2 k 28 p 1 t
  • Toimumiskoht:
    Tallinn

Hetkel kuum

Podcastid

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Äripäeva esilehele