OMX Baltic−0,42%300,01
OMX Riga−0,06%892,98
OMX Tallinn−0,6%2 068,62
OMX Vilnius0,24%1 202,47
S&P 5000,22%6 211,68
DOW 30−0,1%44 451,62
Nasdaq 0,81%20 366,65
FTSE 100−0,09%8 777,52
Nikkei 225−0,56%39 762,48
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,85
GBP/EUR0,00%1,16
EUR/RUB0,00%92,79

OMX Baltic−0,42%300,01
OMX Riga−0,06%892,98
OMX Tallinn−0,6%2 068,62
OMX Vilnius0,24%1 202,47
S&P 5000,22%6 211,68
DOW 30−0,1%44 451,62
Nasdaq 0,81%20 366,65
FTSE 100−0,09%8 777,52
Nikkei 225−0,56%39 762,48
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,85
GBP/EUR0,00%1,16
EUR/RUB0,00%92,79

02.08.13, 07:49

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Lustakas kerjus annab õppetunni igale ettevõtjale

Puutusin hiljuti kokku kerjusega, kes annab igale ettevõtlikule inimesele olulise õppetunni, kuidas kliendilt eurod välja meelitada, kirjutab Äripäeva rubriigitoimetuse juht Rivo Sarapik.

Rivo Sarapik

Andsin nimelt Tallinna sadamas nn tegutsevale kerjusele H peotäie sente. Tavaliselt ma nii ei tee, sest raha ootajad istuvad nukral ilmel, tihti annetuse pakkujaga suhtlemata ja neile otsa vaatamata.

Sellistele kerjustele raha ulatades vajub selga raske koorem nende nirust olemisest, mitte heameel käe ulatamisest, sest andjal näikse saajast paremini minevat. Vahel näen sellist suhtumist/ootust ka ettevõtjais või näiteks populaarsetes ühisrahastusportaalides nagu Hooandja, kus samuti inimestelt raha küsitakse.

Kerjus H aga erines eelkirjeldatutest. Ta tutvustas end nimeliselt ja oli sadamas lantides valmis suhtlema mitmes keeles, rääkides lustakalt, kuidas ta on x aastat vana, vargile ei taha minna, kuid võib sobivuse korral mind mu metallikoormast vabastada. Mul ei hakanud talle münte ulatades raske tema eeldatavalt kehva saatuse tõttu, vaid hoopis heameel ta rõõmustamise üle. Ta nägi vaeva, müüs või turundas end.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Too situatsioon annab õppetunni ka ettevõtlikule inimesele. Tihti ei sõltu kliendilt raha kättesaamine mitte sellest, mille eest raha küsitakse, vaid kuidas seda tehakse. Näiteks tõestavad erinevad uuringud, et roog mekib palju maitsvamalt, kui sellel on taga lugu. Ehk siis lõunat võib müüa nime all „hakklihakaste kartulipudruga“ või „taluõues vabalt jalutanud, soolast mereõhku nuusutanud ja perenaise paidega üles kasvanud veise soust oma kätega korjatud ja vanaema salaretsepti järgi valmistatud mahetuhlitambiga antiiksel liual“. Esimene täidab lihtsalt kõhu, teine tõmbab käima ka fantaasia ja paneb unistama. Need aga tekitavad teatavasti häid emotsioone.

Või võtke näiteks kõlavate nimedega smuutid, mida müüakse siinmail nii lihtsalt puuviljasmuuti nime all kui ka joojat superkorda tegevate keelekastetena. Esimene kaob teiste samanimeliste halli massi, teine aga jääb meelde. Kuidas lugu ja nimi aitavad palju paremini müüa, kirjutab näiteks pikemalt toitumispsühholoog Brian Wansink raamatus „Arutu söömine“.

Kui tahad kelleltki miskit saada, näiteks Hooandjas toetajaid oma projektile või kliendi eurosid, ei tasu seda küsida etteheitvas toonis. Vormi „endal on nii palju, aga mulle ei anna ikkagi midagi“ asemel tasub annetajat innustada hoopis nii et „meie kunded teavad, mis on hea. Tule ja saa ka sellest osa“. Loo andjas positiivne tunne, sest seda tahaks ta ju veel ja veel kogeda.

Rivo Sarapik

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Turundus

Seotud lood

Järjepidevad investeeringud ja nutikas strateegia on muutnud Stako Diler OÜ oluliseks tegijaks nii koduturul kui rahvusvahelisel areenil.

02.07.25, 10:36

Stako Diler OÜ: suured visioonid, suured masinad ja Eesti tööstuse tulevik

Enimloetud

Uudised

01.07.25, 11:02

USA süüdistab 10miljardilise meditsiinipettuse tegemises ka eestlasi

Saated

30.06.25, 16:02

Kristjan Liivamägi: eestlast ootab ees karm kohanemine

Uudised

01.07.25, 15:30

Maksukuriteos süüdistatav ettevõtja määras endale priske dividendi

Juhtkiri

01.07.25, 08:08

Coop Pank käitus heal juhul liiga ahnelt

Majandustulemused

01.07.25, 14:02

Bolti kahjum ületas 100 miljoni euro piiri

Asutajate firmad maksid miljoneid dividende

Uudised

01.07.25, 13:39

Reformierakond meelitas linnapeaks mitut tuntud ärimeest

Viimased uudised

Börsiuudised

02.07.25, 17:35

Enefit Green esitas börsilt lahkumise taotluse

Uudised

02.07.25, 17:34

Riik plaanib muudatusi: ametnike palgaandmetest kaovad nimed ja juhid ei saa lõputult ametisse jääda

Börsiuudised

02.07.25, 17:13

Merko juhtis Tallinna börsi langust, Wall Streeti ehmatas jahtuv tööturg

Majandustulemused

02.07.25, 17:04

Poodide ehitamise lainel ettevõtjad võtsid mitu miljonit eurot dividendi

Uudised

02.07.25, 16:45

Euroopa lasi 2040. aasta kliimaeesmärkides latti madalamaks

Uudised

02.07.25, 16:37

Õiguskantsler: mõned riigiasutused vaatavad pangakontosid ilma loata

Börsiuudised

02.07.25, 16:05

Trumpi uuest maksuseadusest võidavad kiibitootjad

Saated

02.07.25, 16:00

TalTechi professor: Eesti puidukeemia areng takerdub

Ametnikel on võrreldes sama asutuse töötajaga nii mõnedki eelised, aga ka piirangud. Rahandusministeerium tahab neid ühtlustada.

Riik plaanib muudatusi: ametnike palgaandmetest kaovad nimed ja juhid ei saa lõputult ametisse jääda

Loo pood hakkab välja nägema samasugune nagu pildil olev Aegviidu kauplus.

Poodide ehitamise lainel ettevõtjad võtsid mitu miljonit eurot dividendi

Euroopa Komisjoni president Ursula von der Leyen. Foto: ZUMAPRESS.com/Scanpix

Euroopa lasi 2040. aasta kliimaeesmärkides latti madalamaks

Riik plaanib muudatusi: ametnike palgaandmetest kaovad nimed ja juhid ei saa lõputult ametisse jääda

Õiguskantsler: mõned riigiasutused vaatavad pangakontosid ilma loata

Euro teeb just seda, mida see teha ei tohiks – kallineb, sunnik

Trumpi uuest maksuseadusest võidavad kiibitootjad

“Euroopa võib ju tahta USAd ja dollarit asendada, kuid keskkond seda ei soosi,” kirjutab LHV majandusanalüütik ja majandusteadlane Triinu Tapver.

Triinu Tapver: tõenäoliselt jäävad USA aktsiaturud edaspidigi juhtima

JMV autosalong asub Tallinnas Ülemiste linnakus.

Maksuamet: JMV kliendid ühegi panga kliendiks ei kõlba

Sisuturunduslikus saates “PwC juhtimistase” räägitakse sel korral, kuidas edukalt projekti juhtida.

Kasulik kuulamine: miks projektid ebaõnnestuvad ja kuidas neid edukalt ellu viia

Dividendid on investorile head passiivse rahavoo allikad. Oluline on enda jaoks üles leida neist parimad.

Kolm rahamasinat, mis toodavad tulu ka siis, kui sa magad

Taavi Ilves: Nvidia on küll huvitav, kuid kasvu otsin järgmiselt lainelt

Dollari tugevale langusele vaatamata olen 2025. aasta algusest alates portfelliga taas plussis ning ootan sellele lisa.

Portfell taas plussis – kuus kuud turbulentsi, aga strateegia toimis

Otsus on seotud vähemusaktsionäride aktsiate ülevõtmisega.

Enefit Green esitas börsilt lahkumise taotluse

Siiani on Eestis tegutsevad suurpangad pidanud hinnasõda investeerimisel rakenduvate tehingutasude üle.

SEB astus järgmise sammu alustavate investorite püüdmiseks

Äriplaan 2026

Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.

Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!

Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.

Toimumisaeg:
17.09.2025
Alguseni:
2 k 14 p 15 t
Toimumiskoht:
Tallinn