• Jaga lugu:

    Teenusedisainer hoiatab: klient keerab selja esimese negatiivse kasutajakogemuse peale

    Seekordne saade on lindistatud 2021. aasta oktoobrikuus toimunud info- ja kommunikatsioonitehnoloogia aastakonverentsil. Kuulete Nortali teenusedisaineri Pärt Ojamaa esinemist.

    Ta räägib Nortali kogemustest kasutajakogemuse loomisel, kõneleb sellest, kuidas on võimalik jõuda teenusedisainis kasutajat rahuldava tulemuseni ning miks on oluline kasutada empaatiat. Moderaator on Hando Sinisalu.

    Kui oled juba tellija, siis logi sisse!
      Telli Äripäev
      Juhime tähelepanu, et Sul on õigus keelata oma kontaktandmete kasutamine samasuguste toodete või teenuste otseturustuse tegemiseks võttes Äripäevaga ühendust aadressil [email protected] või telefonil 667 0099.
      Jaga lugu:
    • Hetkel kuum