Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Ajutine naeratus
Kuna parkimistrahvi sai seni Tallinnas südamerahuga maksmata jätta (juriidikaaugud) leidis pealinna transpordiameti juhataja Mati Songisepp uue lahenduse: maksmata trahve hakkavad sisse nõudma inkassofirma töötajad ehk mehed, kes volitused saanud CBR Turvateenistuse juhi sõnul oskavad ka naeratada. Idee võib trahviraha kogumise mõttes olla hea, tulemuslikkus on küsitav. Ajutine (EPLi andmetel vaid mõneks nädalaks mõeldud) Gordioni sõlme raiumine ei lahenda põhiprobleemi, Tallinna parkimiskorralduse vildakust. ÄP soovitas juba paar nädalat tagasi tasuline parkimine väljaspool valvatavaid parklaid kaotada, kuni on paigas korralik parkimissüsteem. Songisepa pakutu on ajutine naeratus ja vaid Tallinna linnakassale, mitte parkimiskorraldusele.
Sujuv makseprotsess on ülimalt tähtis osa e-poe ostukogemusest. Kogu vaev ja pingutus kliendile meeldiva ostukogemuse pakkumisest võib minna luhta, kui toote eest tasudes tabab klienti mõni ebameeldiv üllatus või takistus. Selleks võib olla nii soovitud makseviisi puudumine, tehnilised takistused toimingu lõpuleviimiseks kui ka ebamugav makse kinnitamise protsess.