Augustikuu kolme nädalaga Kodakondsus- ja Migratsiooniametisse (KMA) saadetud 2032 isikutunnistuse või passi taotlusest olid 8% täidetud vigadega.
Kui taotluses on aga mõni oluline väli täitmata või valesti täidetud, siis ei ole võimalik taotlust menetlusse võtta ja see saadetakse koos selgitustega taotlejale tagasi.
Põhilised vead on järgmised:
-allkiri on taotluse ülaserval asuvas kastis valesti-taotluse lõpus puudub andmeid kinnitav allkiri-dokumendi väljastamise koht on täitmata-foto kvaliteet ei vasta nõuetele, on liiga tume või hele, kriimustustega jne-tatletav dokument ja taotlemise põhjus vastavates kastides märkimata-taotlus on parandustega. Taotlusel ei tohi teha parandusi, kui midagi läheb valesti, tuleb täita uus taotlus.