- OMX Baltic0,08%318,14
- OMX Riga−1,09%954,61
- OMX Tallinn−0,01%2 205,83
- OMX Vilnius0,19%1 500,85
- S&P 5000,17%7 650,5
- DOW 30−0,18%51 682,64
- Nasdaq 0,39%26 522,55
- FTSE 100−1,45%10 659,13
- Nikkei 2251,38%65 018,95
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,87
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%96,73
- OMX Baltic0,08%318,14
- OMX Riga−1,09%954,61
- OMX Tallinn−0,01%2 205,83
- OMX Vilnius0,19%1 500,85
- S&P 5000,17%7 650,5
- DOW 30−0,18%51 682,64
- Nasdaq 0,39%26 522,55
- FTSE 100−1,45%10 659,13
- Nikkei 2251,38%65 018,95
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,87
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%96,73
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Logistikafirma ootab kliendilt teadlikkust
Kliendi esimene samm selle poole, et transpordifirma valik õnnestuks, peaks olema eneseanalüüs ning oma soovide selgitamine. Kaalutavad argumendid võib laias laastus jagada kvantitatiivseteks ja kvalitatiivseteks ning neist tähtsamad on allpool ära mainitud.
Veomajanduses pole lõplikke ja ainuõigeid lahendusi, pidevalt arenevad nii teenuse osutajad kui ka tarbijad. Kuid eespool mainitud tähised peaksid siiski aitama klientidel mõelda, millised on nende vajadused-ootused ning millised tarnijad neid kõige paremini võiksid rahuldada. Selge on see, et mida rohkem ja erinevamaid tingimusi on kliendil veokorraldusele, seda enam tuleb olla valmis ka selle eest maksma. Siiski, mida sarnasemad on vedaja ja kliendi huvid, seda rohkem on neil võimalik tulla teineteisele vastu nii teenuse kvaliteedi kui ka hinna osas.
Kogemused on näidanud, et parimaid tingimusi ei saavuta veofirmade juures need kliendid, kes otsivad kogu aeg turult parimat pakkumist ning vahetavad nii pidevalt tarnijat.
Kuna transpordi õnnestumine sõltub väga paljudest pisiasjadest, vajab veofirma uue kliendi puhul teatud sisseelamisaega, et tulla viimasele maksimaalselt vastu.
Samuti viib vastastikune usalduslik suhe miinimumini tõenäosuse, et kliendi kaubaga tuleb transpordi käigus ette suuri probleeme, nagu kauba kadumine, või et aeg-ajalt juhtuvad segadused jääksid lahenduseta.
Faktor, mis määrab koostöö edukuse, on poolte usaldus teineteise vastu: nii võidavad pikas perspektiivis need teenuseostjad ja tarnijad, kes loovad vastastikuse strateegilise partnerlussuhte ning arenevad läbi aja koos. q
Autor: Jaanika Vakker
Hetkel kuum
Hetkel kuum
Investor Toomase kommentaar
Mis on Jaan Tallinnal sellist, mida teistel pole?
TTJA menetlus tuvastas rikkumised
Kohtunik: hagi on hästi mahukas ja hõre, nõue väga suur
Podcastid
Enimloetud
1
3
Investor Toomase kommentaar
6
Urmas Paet: “Kurjategijad võidavad igal juhul”
Viimased uudised
Tagasi Äripäeva esilehele