Inbank valmistab ette videopanka
Inbanki e-äri juht Erkki Saarniidu sõnul teeb Inbank ettevalmistusi, et võtta uuel aastal kasutusele videopanga teenus.
Saarniidu sõnul on videopangandusel Eestis kaks rolli. Üks on konsultatsioonipõhine ehk klientidel on võimalus pangakontorisse tulemata keerulisemate tehingute ja küsimuste korral nõu saada.
Teine roll on olukordades, kus pank peab olema täielikult veendunud, et inimene on see, kes ta väidab end olevat. „Seega võib tulevikus video teel kliendiga suhtlus asendada pangakontoris käimist teatud tüüpi tehingute kinnitamisel,“ lisas Saarniit.
"Teeme ettevalmistusi, et juba järgmisel aastal videopanga teenus vähemalt teatud osas kasutusele võtta,“ ütles Saarniit.
SEB Balti divisjoni e-panganduse juhi Ragnar Toomla hinnangul on tehnoloogiad videonõustamiseks täna olemas, kuid need ei ole kasutajale lihtsad.
Pikemalt saate lugeda Äripäeva teemaveebist ITuudised.ee.