• OMX Baltic−0,05%307,97
  • OMX Riga0,95%893,8
  • OMX Tallinn0,32%2 092,41
  • OMX Vilnius−0,2%1 202,49
  • S&P 500−0,08%5 966
  • DOW 300,11%42 473,23
  • Nasdaq −0,18%19 424,53
  • FTSE 1000,11%8 811,04
  • Nikkei 225−0,51%37 554,49
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,19
  • EUR/RUB0,00%88,37
  • OMX Baltic−0,05%307,97
  • OMX Riga0,95%893,8
  • OMX Tallinn0,32%2 092,41
  • OMX Vilnius−0,2%1 202,49
  • S&P 500−0,08%5 966
  • DOW 300,11%42 473,23
  • Nasdaq −0,18%19 424,53
  • FTSE 1000,11%8 811,04
  • Nikkei 225−0,51%37 554,49
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,19
  • EUR/RUB0,00%88,37
  • 14.01.21, 14:51

Rasmus Heinla: kas kaasaegne pank on inimese või roboti nägu?

Nii Eesti kui maailma pangad töötavad selle nimel, et tuua välja uusi, tehnoloogial põhinevaid kasutajasõbralikke digiteenuseid, mis annaks klientide silmis konkurentsieelise. Eesmärk ei tohiks aga olla maksimaalne digitaliseerimine, vaid võimalikult kasutajasõbralik, mugav ja inimese vajadustega arvestav teenus, kirjutab Coop Panga erakliendipanganduse juht ja juhatuse liige Rasmus Heinla.
Coop Panga erakliendipanganduse juht ja juhatuse liige Rasmus Heinla
  • Coop Panga erakliendipanganduse juht ja juhatuse liige Rasmus Heinla
  • Foto: Urmas Kamdron
Mõni aeg tagasi kuulasin Äripäeva podcast'i, kus räägiti sellest, et pangateenus peab olema kliendi jaoks nähtamatu, sest klient ei taha pangaga suhelda ega pangast midagi kuulda. Paralleeli võib tõmmata reisibüroodega. Kogenud reisijad väidavad juba aastaid, et reisibüroo teenus on minevik ja internetis reiside planeerimine igaühele jõukohane.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 04.06.25, 13:15
Balti juhtiv silmatervishoiu ettevõte OC VISION pakub võlakirju
6% intressimäär ja kord kvartalis väljamaksed: märkida saab 17. juunini
Silmatervishoiu ettevõte OC VISION, mis omab Baltimaade suurimat prille, kontaktläätsesid ja muid nägemistervishoiu tarvikuid müüvat kaupluste võrgustikku ning Eestiski tegutsevat e-poodi Dr. Lensor, käivitas avaliku võlakirjaemissiooni. 6% aastase intressimääraga võlakirjade emissiooniga kaasatakse vahendeid tervishoiuteenuste laiendatud kättesaadavuse, uuenduslike toodete ja regionaalse kasvu toetamiseks.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Podcastid

Tagasi Äripäeva esilehele