- OMX Baltic−0,25%292,38
- OMX Riga−0,21%912,55
- OMX Tallinn−0,26%1 901,09
- OMX Vilnius−0,05%1 261,23
- S&P 5000,00%6 735,35
- DOW 300,47%46 924,74
- Nasdaq −0,16%22 953,67
- FTSE 1000,25%9 426,99
- Nikkei 2250,27%49 316,06
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,15
- EUR/RUB0,00%94,39
- OMX Baltic−0,25%292,38
- OMX Riga−0,21%912,55
- OMX Tallinn−0,26%1 901,09
- OMX Vilnius−0,05%1 261,23
- S&P 5000,00%6 735,35
- DOW 300,47%46 924,74
- Nasdaq −0,16%22 953,67
- FTSE 1000,25%9 426,99
- Nikkei 2250,27%49 316,06
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,15
- EUR/RUB0,00%94,39
- PRO
Tehisaru äris: telekomifirma robot lahendab omapäi ära hulga klientide pöördumistest
Kui paljud Eesti ettevõtted veel kompavad, mida tehisintellekt neile võiks pakkuda, on Elisa Eesti rakendanud tehisaru juba aastaid ning saab praeguseks headest tulemustest kõneleda.
Ettevõtte erakliendiüksuse juht Mailiis Ploomann ütles, et esimesed katsetused AI-ga algasid 2016. aasta lõpus, kui laual olid väga konkreetsed probleemid, mis vajasid lahendamist. Esiteks – märgatavalt oli kasvanud klientide ootus saada oma küsimustele väga kiiresti vastused. Teiseks – järjest raskem oli leida töötajaid, kes suudaksid neid ootusi täita.
“Tehisaru äris”
Tegemist on Äripäeva kasulike artiklite sarjaga, kus jagatakse, kuidas tehisaru on juba muutnud tööd, ettevõtte toimimist kiiremaks ja ettevõtte tulemusi paremaks. Lugude eesmärk on julgustada ettevõtteid muudatustega kaasa minema, et väljuda tehnoloogiarevolutsioonist võitjana.
Kui sinu ettevõttel on jagada head kogemuslugu, võid endastki märku anda [email protected].
Kuidas see nüüd toimib
„Kunagi, kui me alustasime, mõtlesime, et kui me suudaksime automatiseerida 10 protsenti kontaktidest, siis see oleks juba vau,“ meenutas Ploomann. Nüüd aga liigub juba kolmandik pöördumistest läbi automaatse süsteemi.
Seotud lood
- PRO
Paljud Eesti tööstusettevõtted kasutavad juba praegu AI-põhiseid lahendusi, mis aitavad automatiseerida aeganõudvaid tööprotsesse, suurendada täpsust ja hoida kokku personaliressurssi. Tõstame esile kaks näidet Eesti ettevõtetest, kus tehisarust on olnud palju kasu.
- PRO
Tehisaru vaatab CVd üle ja suhtleb kandideerijatega ise
Tehisintellekti kasutamine personalitöös ei ole enam tulevikumuusika, vaid osa paljude ettevõtete igapäevast. Tehisaru aitab koostada töökuulutusi, hinnata kandidaate ja toetada töötajate arengut.
Ärikeskkonnas, kus kulud kasvavad ja ostujõud on surve all, peab iga ettevõtja otsima viise teha oma tooted ja teenused kliendile kättesaadavamaks. Kuidas seda teha? Placet Järelmaks pakub erakordset lahendust: igal e-poel on nüüd võimalik pakkuda oma klientidele võimalust tasuda kauba või teenuse eest kuni kuue kuu jooksul ja seda täiesti 0% lisakuluga!
Hetkel kuum
"Kerge südamega tehtud otsus"
Podcastid
Enimloetud
2
"Kerge südamega tehtud otsus"
5
Viimased uudised
Tagasi Äripäeva esilehele