• OMX Baltic−0,01%319,33
  • OMX Riga−0,57%966
  • OMX Tallinn0,09%2 231,05
  • OMX Vilnius−0,02%1 509,12
  • S&P 500−1,11%7 718,94
  • DOW 30−0,09%51 621,48
  • Nasdaq −1,88%26 692,87
  • FTSE 1000,51%10 779,45
  • Nikkei 225−4,9%64 425,95
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,89
  • GBP/EUR0,00%1,18
  • EUR/RUB0,00%94
  • OMX Baltic−0,01%319,33
  • OMX Riga−0,57%966
  • OMX Tallinn0,09%2 231,05
  • OMX Vilnius−0,02%1 509,12
  • S&P 500−1,11%7 718,94
  • DOW 30−0,09%51 621,48
  • Nasdaq −1,88%26 692,87
  • FTSE 1000,51%10 779,45
  • Nikkei 225−4,9%64 425,95
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,89
  • GBP/EUR0,00%1,18
  • EUR/RUB0,00%94
Et tavaline bürootöö eeldab kolme töötaja kohta ühte telefoniliini, siis suure telefonikeskjaama optimaalne kasutaja on vähemalt 90 töötajaga firma.
Sellist süsteemi võib vaja minna ka väiksemas firmas, kui seda nõuab töö spetsiifika. Klienditeenindusfirmas ei tohi helistaja kinnist tooni kuulda ja on oluline, et võimalikult palju kõnesid saaks vastu võetud. Kui telefonisüsteemis on kolmekümne kõnekanaliga kahemegabitine liides, siis on näiteks kahekümnel helistajal võimalik ootele jääda, ehkki kõnede vastuvõtjaid on vaid viis.
Kahemegabitise traktiga suure telefonisüsteemi kasutamise paindlikkus seisneb eelkõige võimaluses anda igale töökohale oma linnanumber. Samuti on tagatud firmasisene side.

Hetkel kuum

Podcastid

Tagasi Äripäeva esilehele