• Jaga lugu:
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    Keskjaam sajale töötajale

    Et tavaline bürootöö eeldab kolme töötaja kohta ühte telefoniliini, siis suure telefonikeskjaama optimaalne kasutaja on vähemalt 90 töötajaga firma.
    Sellist süsteemi võib vaja minna ka väiksemas firmas, kui seda nõuab töö spetsiifika. Klienditeenindusfirmas ei tohi helistaja kinnist tooni kuulda ja on oluline, et võimalikult palju kõnesid saaks vastu võetud. Kui telefonisüsteemis on kolmekümne kõnekanaliga kahemegabitine liides, siis on näiteks kahekümnel helistajal võimalik ootele jääda, ehkki kõnede vastuvõtjaid on vaid viis.
    Kahemegabitise traktiga suure telefonisüsteemi kasutamise paindlikkus seisneb eelkõige võimaluses anda igale töökohale oma linnanumber. Samuti on tagatud firmasisene side.
    Telefonisüsteemi korralikuks töölehakkamiseks on vaja vaadata, kuidas on lahendatud maja kaabeldus, st kas olemasolev kaablivõrk vastab jaama vajadustele. Raha kokkuhoidmiseks vanu traate alles jättes ei saa aga hiljem soovitud kvaliteediga tulemust.
    Jaama ostes tuleb üle vaadata ka firma telefonipark, sest vanad ja sobimatud telefonid jätavad kasutaja jaama võimalustest ilma.
    Nagu võrdlustabelist näha on, kasutavad mõned pakutud telefonijaamad ainult uuemat Euro ISDN 30B+D välisliini, teised aga Euro ISDNi kõrval samuti vanemat välisliini tüüpi MFCR2.
    Telefonikeskjaamad jagunevad blokeeruvateks ja mitteblokeeruvateks. Viimaste puhul võib samaaegselt pidada kõnesid kasvõi kõigilt keskusega ühendatud telefonidelt. Blokeeruvatel süsteemidel, nagu Businessphone või Ascotel, saavad omavahel rääkida määratud hulk siseabonente.
    Kõik tänase hinnapakkumise tooted on põhifunktsioonidelt sarnased, st kõnesid noppida, suunata jne saab igas pakutud jaamas. Erinevused tulevad esile lisavõimaluste puhul. Nii on näiteks Meridian Optiol alates käesoleva aasta algusest võimas protsessor, mis on vajalik eelkõige nn Call Centerite puhul, mil siseabonentide arv on suhteliselt väike, kuid jaama koormus on väga suur (tuhanded kõned tunnis). Samuti omavad Meridiani keskjaamad alates 1997. a algusest Etherneti liidest, mis võimaldab jaama programmeerida firma kohtvõrgust.
    Jaga lugu:
  • Hetkel kuum

Coopi äripanganduse juht: kiire kohanemisvõime aitab Eesti ettevõtjatel “täiusliku tormi” üle elada
Tänavu esimeses kvartalis Eesti ja Euroopa majandust tabanud niinnimetatud täiuslik torm tõi kaasa korraliku ehmatuse. Samas näitavad kõik praegused märgid, et Eesti ettevõtjad on kiired kohanejad ning ka seekordse kriisi mõju jääb kardetust tagasihoidlikumaks, kirjutab Coop Panga äripanganduse juht Arko Kurtmann.
Tänavu esimeses kvartalis Eesti ja Euroopa majandust tabanud niinnimetatud täiuslik torm tõi kaasa korraliku ehmatuse. Samas näitavad kõik praegused märgid, et Eesti ettevõtjad on kiired kohanejad ning ka seekordse kriisi mõju jääb kardetust tagasihoidlikumaks, kirjutab Coop Panga äripanganduse juht Arko Kurtmann.
Twitteri aktsionäride koosolek võib lõppeda pauguga
Kolmapäevasel Twitteri aktsionäride koosolekul võib oodata "ilutulestikku" Tesla tegevjuhi Elon Muski ja Twitteri juhatuse vahel.
Kolmapäevasel Twitteri aktsionäride koosolekul võib oodata "ilutulestikku" Tesla tegevjuhi Elon Muski ja Twitteri juhatuse vahel.
Pea püsti, see on normaalne kriisiaeg
Kobarkriiside raskuse all optimismi säilitamine on võimalik ja annab tugeva efekti, kirjutab Äripäev juhtkirjas.
Kobarkriiside raskuse all optimismi säilitamine on võimalik ja annab tugeva efekti, kirjutab Äripäev juhtkirjas.
Akzo Nobel Baltics 35. Kuidas väikesest värvitehasest sai globaalne ettevõte
Rahvusvahelise keemiakontserni AkzoNobel Sadolini värvid, puidukaitsevahend Pinotex ja metallikaitsevärv Hammerite on Eesti turul juba aastaid tuntud kaubamärgid. 35 tegevusaasta jooksul on ettevõte Eestis arenenud ja kasvanud ning saanud osaks globaalsest kontsernist, mille eesmärk on olla maailma kõige rohelisem keemiatööstus.
Rahvusvahelise keemiakontserni AkzoNobel Sadolini värvid, puidukaitsevahend Pinotex ja metallikaitsevärv Hammerite on Eesti turul juba aastaid tuntud kaubamärgid. 35 tegevusaasta jooksul on ettevõte Eestis arenenud ja kasvanud ning saanud osaks globaalsest kontsernist, mille eesmärk on olla maailma kõige rohelisem keemiatööstus.
Soome suurim maasikakasvataja palkab ukrainlaste asemele tailased
Soome suurim maasikakasvataja Koivistoinen Mansikkapaikka, mis on varasematel aastatel tuginenud Ukraina tööjõule, kasutab sel suvel Tai marjakorjajaid.
Soome suurim maasikakasvataja Koivistoinen Mansikkapaikka, mis on varasematel aastatel tuginenud Ukraina tööjõule, kasutab sel suvel Tai marjakorjajaid.

Küpsised

Äripäev kasutab küpsiseid parima ajakirjandusliku teenuse, huvipakkuvama sisu ja hea kasutajakogemuse võimaldamiseks. Meie veebilehel on järgmist liiki küpsised: vajalikud-, statistika-, eelistuste- ja turunduse küpsiseid. Küpsiste kasutamise eesmärkide ja töötlemise aluse osas saad rohkem infot Meie Küpsiste Poliitikast. Vajutades „Luban kõik“ nõustud Küpsiste kasutamisega meie ja kolmandate osapoolte poolt Meie Küpsiste poliitikas ja käesolevas Küpsiste lahenduses toodud tingimustel. Vajutades „Muudan eelistusi“ saad oma eelistusi alati muuta ja täiendavalt infot erinevate Küpsiste kohta.

Loe lähemalt meie Privaatsus - ja Küpsisepoliitikast.