Eesti Telefoni tööstiil: tehtud -- mõeldud

Pärast seda, kui Eesti Telefon kõnealustustasu (KAT) peaaegu poolvägisi 1. mail kehtestas, on asjaga segadust rohkem kui selgust. KATi arvestamise üksikasjad on pärast kehtestamist korduvalt muutunud, millega on pärsitud kõnearvestustarkvara müüvate firmade töö. Kas kõnede arv ka arvele kirjutada, hakatakse alles arutama. Keerulisim on aga endiselt põhjendada kõnealustustasu vajalikkust. Tarbijakaitseametile lubas sidefirma arvutused ja põhjendused esitada 1. novembriks. St pool aastat maksavad kliendid, hambad ristis, tasu, teadmata, mille eest. Eesti Telefoni tööstiili iseloomustab sõnapaar tehtud -- mõeldud. Kõigepealt kehtestame tasu, siis mõtleme, miks nii tegime ja kuidas seda põhjendame.