• Jaga lugu:
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    Mestarikustannus hirmutab kliente

    Klientide püüdmisest on märgatavalt raskem nende hoidmine, milleks mõtleb enamik firmasid välja üha enam ostma meelitavaid soodustusi, mänge ja võiduvõimalusi.
    Soome firma Mestarikustannus OY otsustas aga oma võrku püütud kliendid külma dushiga üle valada. Olen üks paljudest, kes leidis oma postkastist võlgade sissenõudmise firma Intrum Justitia kirja, milles nõutakse kümne päeva jooksul võla tasumist firmale Mestarikustannus OY. Mittereageerimise korral ähvardatakse nimi avalikustada Internetis ning suisa kohtusse pöörduda. Mitte ühtegi rida selle kohta, millega Mestarikustannus tegeleb ja millist toodet või teenust olen temalt saanud. Kirjas on küll arve kuupäev, kuid hiljem, Intrum Justitiaga ühendust võttes, selgub, et sel päeval andis Soome firma oma nõuded võlgade sissekasseerijale üle, mitte ei tekkinud minu väidetav võlg.
    Kirjas on ka tasumiseks määratud summa, kuid alles järelepärimisel tuleb välja, et selle 543 krooni eest on koguni kolm korda, kusjuures iga kord kolm paketti toiduretsepte Kiiresti ja Maitsvalt saadetud.
    Oletame, et need saadetised on tõepoolest kliendini jõudnud ja klient on ise süüdi, et poolteise aasta taguseid tshekke ei ole alles hoidnud. Hämmastav on aga firma äriidee saata kliendiga tingimustes kokku leppimata nii palju oma kaupa ja siis veel võlanõudefirma kaela.
    Innukamad Mestarikustannuse kliendid kaebasid tarbijakaitseametisse, kes tegi Soome firmale protokolli, sest lepingu vorm ei olnud korrektne. Tarbijakaitseameti teenuste järelevalve osakonna juhtaja Peeter Ühtegi sõnul lubas firma, kelle kohta laekus paarkümmend avaldust, end parandada.
    Tulvil negatiivseid emotsioone, tasusin Mestarikustannusele nõutud 543 krooni ja mõtlesin, et ei soovi kunagi enam selle firma kliendiks saada, mine tea, kui suur summa järgmine kord võib mängu tulla. Oleksin oodanud, et Soome firma kutsub kõik ebakorrektsed nõuded tagasi, nagu seda teevad firmad, kes hoolivad kliendi rahulolust enam kui kiirest tulust.
    Jaga lugu:
  • Hetkel kuum

Enefiti börsikell kuulutab Eesti väikeaktsionäri triumfi
Enefit Greeni aktsiate esmane avalik pakkumine õnnestus vaatamata sellele, kuidas aktsia käituma hakkab, kirjutab Äripäev juhtkirjas.
Enefit Greeni aktsiate esmane avalik pakkumine õnnestus vaatamata sellele, kuidas aktsia käituma hakkab, kirjutab Äripäev juhtkirjas.
Erootikapood loobus börsiplaanidest Omanik: me ei sobitu oma harimata juhatusega börsile
Tallinna börs teatas täna, et erootikapoode Hot Lips opereeriv HC Pro AS on otsustanud börsiletulekust loobuda. Ettevõtte juhi ja omaniku Timo Juhani Majuri sõnul selgus, et lisakapitali neil siiski vaja ei ole, samuti tekkis tal tunne, et nad ei sobi börsile.
Tallinna börs teatas täna, et erootikapoode Hot Lips opereeriv HC Pro AS on otsustanud börsiletulekust loobuda. Ettevõtte juhi ja omaniku Timo Juhani Majuri sõnul selgus, et lisakapitali neil siiski vaja ei ole, samuti tekkis tal tunne, et nad ei sobi börsile.
Leedu keelas Linnamäel sealse Forum Cinemase ostu
Apollo kinokontserni omanikul Margus Linnamäel ei lähe suurkonkurendi Forum Cinemase ostuga just kuigi hästi: Eestis tekkinud probleemide järel teatas ka Leedu, et selline koondumine ei lähe läbi.
Apollo kinokontserni omanikul Margus Linnamäel ei lähe suurkonkurendi Forum Cinemase ostuga just kuigi hästi: Eestis tekkinud probleemide järel teatas ka Leedu, et selline koondumine ei lähe läbi.
Raadiohommikus: olümpiavõitja, muusik, valimised ja linnaruum
Reedeses hommikuprogrammis vestleme Setomaa aasta ettevõtjaks pärjatud Jalmar Vabarnaga. Saame teada, mille eest ta sellise tiitli pälvis ning kuhu Vabarna investeerib.
Reedeses hommikuprogrammis vestleme Setomaa aasta ettevõtjaks pärjatud Jalmar Vabarnaga. Saame teada, mille eest ta sellise tiitli pälvis ning kuhu Vabarna investeerib.