• OMX Baltic0,22%300,68
  • OMX Riga0,06%893,52
  • OMX Tallinn0,12%2 071,16
  • OMX Vilnius0,3%1 206,04
  • S&P 5000,83%6 279,35
  • DOW 300,77%44 828,53
  • Nasdaq 1,02%20 601,1
  • FTSE 1000,00%8 822,91
  • Nikkei 225−0,47%39 623,5
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%92,85
  • OMX Baltic0,22%300,68
  • OMX Riga0,06%893,52
  • OMX Tallinn0,12%2 071,16
  • OMX Vilnius0,3%1 206,04
  • S&P 5000,83%6 279,35
  • DOW 300,77%44 828,53
  • Nasdaq 1,02%20 601,1
  • FTSE 1000,00%8 822,91
  • Nikkei 225−0,47%39 623,5
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%92,85
  • 15.06.99, 01:00
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Turundusosakonna suurus pole määrav

Kuidas ära tunda turundusele orienteeritud ettevõtet? Minu kogemused näitavad, et turundusosakonna suurus pole siinkohal määrav.
Viimasel ajal on Suurbritannia turundusosakondadele ette heidetud kontrolli kaotamist oma toodete ja klientide üle ja ebaõnnestunud innovatsioone. Täielik kvaliteedijuhtimine, ettevõtte töö nutikas ümberkorraldamine, ajakohased süsteemid, strateegilised liitumised -- ükski nendest viimase kümnendi juhtimistrendidest ei ole tulnud turundusosakonnast.
McKinsey's mindi 1993. aastal isegi niikaugele, et turundusosakondi nähti kui «organisatsiooni kaelas rippuvat rasket koormat». Ettevõtted aga vajavad hädasti kasvustrateegiat, tugevaid kaubamärke, mis paistavad masside hulgast silma ja rahuldavad klientide vajadusi.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Pööraste muutuste, kiiresti järele tehtavate toodete ja vabakaubanduse ajal, mis võimaldab importkauba järsku invasiooni, on turundus oluline enam kui kunagi varem.
See ei ole lihtne, kuid siiski ensestmõistetav. Ja edukad ettevõtted on saavutuste eest tänu võlgu mitte oma turundusosakondade ülevalhoidmisele, vaid hoopiski sellele, et kõigi osakondade pilgud on suunatud turundusele.
Hiljutine KPMG Suurbritannia 25 kõrgelennulise firma uuring näitas, et turundusosakonna kahandamine ei tähenda samal ajal turunduse osatähtsuse vähendamist. Pigem seda, et turundust nähti varem ühe funktsionaalse tegevuse osana paljude teiste kõrval, nüüd on sellele orienteerunud kõik ettevõtte töötajad, sõltumata osakonnast.
Orienteeritus turundusele tähendab, et kogu ettevõtte planeerimise ja tegevuse fookuses on klient. Kliendi rahulolule mitte ei loodeta, vaid ettevõtte strateegiline eesmärk on võimaldada tõhusat teenindust ja kliendituge ning pidevat innovatsiooni. Seda võib aga juhtida turundusosakond, kes selgitab ka uusi võimalusi ja arendab kaubamärki.
Autor: James Best

Seotud lood

Äriplaan 2026

Äriplaan 2026

Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.

Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!

Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.

  • Toimumisaeg:
    17.09.2025
  • Alguseni:
    2 k 10 p 4 t
  • Toimumiskoht:
    Tallinn

Hetkel kuum

Podcastid

Tagasi Äripäeva esilehele