Kuidas mõõta riigiametnike töö tulemuslikkust?

Kindlasti on see suhteliselt keeruline, aga see on võimalik. Näiteks sotsiaalministeeriumis tuleks töö efektiivsuse hindamisel aluseks võtta väljatöötatud regulatsioon, mõtlen eelkõige õigusaktide eelnõude ettevalmistamist teatud perioodi jooksul -- õigusloomega tegelemine on üks sotsiaalministeeriumi, aga ka kõikide teiste ministeeriumide peamisi ülesandeid. Samal ajal on oluline ka n-ö operatiivne tegevus. Meil on palju allasutusi, millisel kujul need töötavad ja millised on nende töö tulemused mingi perioodi jooksul -- kõik see on hinnatav. Kuidas seda täpselt tegema hakatakse, selgub siis, kui vastavad kriteeriumid on paika pandud.

Kunagi ei saa ükski palk olla ainult tulemuspalk, jääb ka mingi põhipalk. Tulemuspalk tekib siis, kui ametnik teeb oma tööd teistest paremini.

Tulemuspalk peab olema seotud ka asutuse eesmärkidega, kui asutus ei tea, kuhu ta tahab jõuda, on jutt tulemuspalgast mõttetu. Asutuse eesmärk peab olema seotud omakorda riigi eesmärkidega.