Segadus Soome koolilaste Eestisse pääsemisega tõi välja Eesti riigiasutuste nõrgad kohad. Selle asemel, et probleem võimalikult kiiresti lahendada, andsid Eesti vastavad ametkonnad mõista, et probleemi tekkimises on süüdi soomlased ise, kes pole piisavalt tutvunud Eestis kehtivate reisidokumentide nõuetega. Kui klient ei ole millestki aru saanud, siis on vale hakata klienti süüdistama. Targem on võimalikult kiiresti ja võimalikult põhjalikult kliendile vajalik info edastada. Seda aga Eesti riigiasutused teha ei suutnud.