Artikkel
  • Forus Halduse puhastusteenused - täidetakse kõik kliendi soovid

    Foto: Kadri Purje

    Forus Grupp on paar kuud tagasi moodustatud uus bränd, mis sündis USS Security Eesti AS, Securitas Eesti AS ja Ermeesia OÜ ühendamisel ühiste väärtuste ja kaubamärgi alla.

    Heakorraosakonna juhi Marten Liiva sõnul pakub Forus kliendile puhastuse poole pealt kõike, mida klient küsib, alates hoolduskoristusest ehk puhastusteenindajast, kes regulaarselt kliendi juures käib, kuni selliste eritöödeni nagu põrandate süvapesu,vahatamine, akende pesu, fassaadipesu jne. “Pakume kortermajadele garaažipesu, peseme ka kooli staadionite tartaankatteid, teeme büroohoonete fassaadipesu, kaubandus-ja tootmishoonete põrandate süvapesu, ükskõik, mida klient soovib, ta saab selle meie käest,” kinnitab Liiva, et suudetakse täita kõik kliendi soovid. Samamoodi välikoristuse puhul – niidetakse muru, on igapäevane kojamehe teenus, lumelükkamine, haljastus jne.
    Eesmärk on pakkuda klientidele kõiki erinevaid kinnisvara korrashoiu ja turvalisusega seotud teenuseid. “Meie eeliseks on, et kui klient sõlmib meiega lepingu, ei pea ta erinevatest ettevõtetest teenuseid võtma,” ütleb Liiva, et nende klient saab olla kindel, et Foruse erinevad osapooled teevad koostööd, et leida kliendi jaoks alati parim lahendus.“Grupi sees toimub kiire info liikumine erinevate valdkondade vahel, mis muudab probleemidele reageerimise kiiremaks. Näiteks kaubanduskeskuses, kus on ka meie turvateenus, saame me rakendada pidevat kvaliteedi kontrolli turvatöötajate silmade läbi,” toob Liiva näiteks, et kui midagi on juhtunud, siis mitte klient ei ole see, kes peab neile info edastama, vaid turvateenistuja annab info ise edasi ja nad jõuavad tänu sellele kiiresti reageerida. “Kui on näiteks vaja teha mingit erikoristust väljaspool koristusaega, siis meie turvapool annab meile teada, kui on tekkinud selleks vajadus ja me saame minna ja selle ära teha,” räägib Liiva, et konkurentidel täna sellist “lisavalvet” objektidel ei ole. “Meil on objektidel oluliselt rohkem silmi, mis puudutab kliente, kes on meie juures mitme erineva teenusega.”
    Kaasas käiakse ka kaasaegse digimaailmaga ehk kasutatakse niinimetatud digitaalset koristuspäevikut, mida on võimalus kliendil alati näha. “See tähendab, et kõik puhastusteenindaja käigud ja tegemised antud kliendi juures on digitaalselt registreeritud,” jätkab Liiva, et digikeskkonnas on võimalik näiteks näha, mis kell puhastusteenindaja objektile on tulnud ja millal ära läinud. Kuna puhastusteenindaja registreerimine kajastub keskkonnas kohe, siis see annab meile võimaluse kiirelt reageerida, kui näiteks töötaja pole kliendi juurde õigeaegselt jõudnud. Usun, et selline läbipaistvus on kliendi jaoks oluline.”
    Foto: Kadri Purje
    Forus on kliendi vajaduste suhtes väga paindlik. Näiteks koroona aja piirangute tõttu töö peatanud ettevõtete vajaduste ja võimalustega on arvestatud. Oleme kliendile alati vastu tulnud. Meie portfellis on kuus spordiklubi, kes on ilmselt koroona tõttu olnud kõige suuremad kannatajad ja nendele oleme me iga kord, kui spordiklubid on kinni läinud, vastu tulnud ning selleks ajaks teenuse peatanud,” toob Liiva näiteks, et see on küll teenusepakkujana kohati keeruline, sest peab leidma oma töötajatele selleks ajaks mingi muu lahenduse, aga nad on lähtunud sellest, et peab suutma kliendiga kokku leppida, kui on soov, et see ka tulevikus nendega koostööd saaks teha. Ta lisab, et õnneks on töötajad olnud väga mõistvad. “Mõni on võtnud puhkust, teiste töö oleme saanud asendada mõnel teisel objektil mingi muu tööga – pigem oleme täna saanud selle poolega hästi hakkama. Loodame lihtsalt, et nüüd hakkab piirangute aeg lõppema.”
    Foruse suuremad puhastusteenuste kliendid ongi spordikeskused ja ärikvartalid, nagu näiteks Rotermanni kvartal ja Maakri kvartal Maakri tänaval, kus on suured ärikompleksid, mille üldalasid koristatakse. Aga pakutakse teenust ka rentnikele neil büroopindadel. “90% meie portfellist moodustab ärikinnisvara – meie eesmärgiks on olnud pakkuda just ärikinnisvarale haldusteenust, tehnohooldust ja heakorda.”
    Foto: Kadri Purje

    Vaata lähemalt: www.forus.ee

  • Hetkel kuum
Karmo Tüür: kuriusklikkus saadab ökosurma
Rohepööre on viinud ususõjani, mille ohvriks võivad langeda ettevõtted või koguni majandusharud, kirjutab poliitikavaatleja ja väikeettevõtja Karmo Tüür Äripäeva essees.
Rohepööre on viinud ususõjani, mille ohvriks võivad langeda ettevõtted või koguni majandusharud, kirjutab poliitikavaatleja ja väikeettevõtja Karmo Tüür Äripäeva essees.
USA aktsiaturgu suunasid esimese kvartali tulemused: Tesla tõusis, Meta langes
USA peamised aktsiaindeksid muutusid kolmapäeval vähe, kuna Tesla aktsia tõusis pärast eelmise kvartali tulemuste teavitamist ning investorid ootasid mitmete järgmiste ettevõtete aruannete avaldamist, vahendas Yahoo Finance.
USA peamised aktsiaindeksid muutusid kolmapäeval vähe, kuna Tesla aktsia tõusis pärast eelmise kvartali tulemuste teavitamist ning investorid ootasid mitmete järgmiste ettevõtete aruannete avaldamist, vahendas Yahoo Finance.
Articles republished from the Financial Times
Reaalajas börsiinfo
Myraka ettevõtlusblogi: Ford Transit gloria mundi
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Myrakas müüs maha teda truult teeninud vanaldase Ford Transiti ning mõtiskleb selle kõrvale ausa väikeettevõtluse võimatuse üle.
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Myrakas müüs maha teda truult teeninud vanaldase Ford Transiti ning mõtiskleb selle kõrvale ausa väikeettevõtluse võimatuse üle.
Gasellid
Kiiresti kasvavate firmade liikumist toetavad:
Gaselli KongressAJ TootedFinora BankGBC Team | Salesforce
Metallitööstus sunnib end raskel ajal vastu võtma iga töö
Ekspordile suunatud Viljandimaa metallitööstusettevõte Metest tunnetab praegu kõige raskemat aega. See tähendab, et enam ei saa valida tehtavat tööd, vaid vastu tuleb võtta kõik pakutav.Kuigi praegu valitseb majanduslikult keeruline aeg, kavatseb Metest Steel siiski kindlalt laieneda.
Ekspordile suunatud Viljandimaa metallitööstusettevõte Metest tunnetab praegu kõige raskemat aega. See tähendab, et enam ei saa valida tehtavat tööd, vaid vastu tuleb võtta kõik pakutav.Kuigi praegu valitseb majanduslikult keeruline aeg, kavatseb Metest Steel siiski kindlalt laieneda.
Eesti üks paremaid juhte: uhke tunnistada, et olen palju vigu teinud “Juhi juttude” värskes saates Annika Arras
"Olen elus nii palju vigu teinud, seda on uhke tunnistada," ütleb saates selle aasta parima juhi konkursi üks finaliste, Miltton New Nordicsi juht Annika Arras. "Mingites asjades läbipõrumine on hädavajalik."
"Olen elus nii palju vigu teinud, seda on uhke tunnistada," ütleb saates selle aasta parima juhi konkursi üks finaliste, Miltton New Nordicsi juht Annika Arras. "Mingites asjades läbipõrumine on hädavajalik."
Karmo Tüür: kuriusklikkus saadab ökosurma
Rohepööre on viinud ususõjani, mille ohvriks võivad langeda ettevõtted või koguni majandusharud, kirjutab poliitikavaatleja ja väikeettevõtja Karmo Tüür Äripäeva essees.
Rohepööre on viinud ususõjani, mille ohvriks võivad langeda ettevõtted või koguni majandusharud, kirjutab poliitikavaatleja ja väikeettevõtja Karmo Tüür Äripäeva essees.
Tesla plaan keskenduda odavamatele sõidukitele kergitas aktsia hinda
Tesla avaldas eile plaani, mille kohaselt hakatakse tootma soodsamaid sõidukeid juba selle aasta lõpus. Tootmine hakkaks toimuma olemasolevates tehastes, mis lööb plaani segamini seoses Mehhikosse ja Indiasse kavandatavate uute tehastega. Pärast seda teadet on Tesla aktsia hind hakanud taas tõusma.
Tesla avaldas eile plaani, mille kohaselt hakatakse tootma soodsamaid sõidukeid juba selle aasta lõpus. Tootmine hakkaks toimuma olemasolevates tehastes, mis lööb plaani segamini seoses Mehhikosse ja Indiasse kavandatavate uute tehastega. Pärast seda teadet on Tesla aktsia hind hakanud taas tõusma.
Euroopa gaasikauplejad muretsevad juba järgmise talve pärast
Gaasituru kauplejad on pärast 2022. aasta hinnatippu taas läinud murelikumaks, vahendab Bloomberg.
Gaasituru kauplejad on pärast 2022. aasta hinnatippu taas läinud murelikumaks, vahendab Bloomberg.
Viimased päevad jooksevad kahele maksusoodustusele
Aprilli lõpuks tuleb ära esitada tuludeklaratsioon, mis tähendab ka viimast võimalust saada kahte maksusoodustust. Järgmisest aastast neid soodustusi enam ei saa.
Aprilli lõpuks tuleb ära esitada tuludeklaratsioon, mis tähendab ka viimast võimalust saada kahte maksusoodustust. Järgmisest aastast neid soodustusi enam ei saa.