• Jaga lugu:
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    Heal müügimehel tuleb täita mitut rolli

    Kuigi ettevõtted annavad müügiesindajatele palju teadmisi toodete ja teenuste kohta, jääb sellest praktikas tihti väheks.
    Müügiesindaja peab täitma ja kombineerima mitmeid ülesandeid ja suutma rahuldada erinevaid vajadusi. Tema professionaalsust näitab oskus igal müügikohtumise hetkel õiges rollis olla.
    Kui mistahes muu roll on oma osa täitnud, peab müügimees tagasi pöörduma müügikonsultandi rolli.
    Et olla efektiivne müügilepingute sõlmimisel, arendamisel, hoidmisel ja teenindamisel, tuleb müügiesindajal täita nelja erinevat rolli:
    administraator -- hea organiseerija, kelle käes kõik asjad kulgevad nii, nagu vaja;
    diplomaat -- sõbralik ja suhtlemisosav firmaesindaja;
    advokaat -- sihikindel inimene, kes teeb firma pakkumise üheselt selgeks;
    müügikonsultant -- soovitaja, kes aitab klientide vajadusi kindlaks teha ja rahuldada ning analüüsida ja lahendada probleeme.
    Müügimeestelt ootame töökust, ausust, lojaalsust, kohanemisvõimet uute olukordadega, pingetaluvust, tugevat närvikava, visadust ja sihikindlust, optimismi, oskust klientidele individuaalselt läheneda, nende probleeme mõista ja lahendusi leida, üldist haritust ja laia silmaringi, kiiret otsustusvõimet, firma eesmärkide mõistmist ja toodangu head tundmist.
    Müügimehed on läbinud mitmeid kursusi (aktiivne müük, müügiläbirääkimised, müügitöö planeerimine) ja firmasiseseid kursusi (koostöö ja mõjutusjõu arendamine). Ühiste müügivisiitide käigus selgitavad konsultandid välja müügimeeste arendamist vajavad küljed.
    Müügimeeste sagedasemad puudujäägid on aja jooksul sisseharjunud rutiinides kinniolek ja liiga suure tähelepanu pööramine pisiasjadele -- seega tööaja raiskamine.
    Müügimeeskonda koostades oleme lähtunud põhimõttest, et müügiinimesel läheb vaja nii üldharidust kui ka teoreetilist ja praktilist erialaõpet. Samuti absoluutset ausust ja sellist andekust, et mõnikord võib liialdamata öelda, et see amet nõuab sama moodi kaasasündinud võimeid nagu kunstnikutöögi.
    Müügimees ei saa eesmärgiks pidada üht kasulikku tehingut, vaid peab looma ka pikaajalisi mõlemale poolele kasulikke ärisuhteid.
    Ta peab põhjalikult tundma toodet, mida ta müüb, oskama ära tunda ja tajuda klientide vajadusi. Müügimehele on oluline teada turul valitsevat olukorda -- millised on konkurentide kaubad, hinnad, jaotusvõrgud, tugevad ja nõrgad küljed. Lisaks sellele peab müügimees aru saama, et ta ei müü mitte ainult toodet, vaid ka ennast ja koos sellega ettevõtet, mida ta esindab.
    Autor: Imbi E. Kaljuste
    Jaga lugu:
  • Hetkel kuum

Tegelikult oleme me eriolukorras – käitugem siis vastavalt
Meile on jäetud praeguses koroonakriisis suhteliselt palju vabadust, kuid kui me sellega paremini ümber käima ei hakka, siis võib-olla mitte lõpmatuseni, kirjutab Äripäev juhtkirjas.
Meile on jäetud praeguses koroonakriisis suhteliselt palju vabadust, kuid kui me sellega paremini ümber käima ei hakka, siis võib-olla mitte lõpmatuseni, kirjutab Äripäev juhtkirjas.
Dow Jones lõpetas nädala ajaloolise tipptulemusega
Dow Jonesi tööstuskeskmine tõusis täna 0,21% ja sulgus 35 677,02 punktil, mis on ajaloo kõrgeim tulemus.
Dow Jonesi tööstuskeskmine tõusis täna 0,21% ja sulgus 35 677,02 punktil, mis on ajaloo kõrgeim tulemus.
Reklaamimüügi TOPi võitja: olime valmis suuremaks kukkumiseks
Äripäeva reklaamimüügi TOPi võitis Postimees Grupp, mille müügidirektori Taavi Lätti sõnul oldi eelmisel aastal valmis suuremaks kukkumiseks, kuna reklaamimüük sai koroonakriisist tugevalt pihta.
Äripäeva reklaamimüügi TOPi võitis Postimees Grupp, mille müügidirektori Taavi Lätti sõnul oldi eelmisel aastal valmis suuremaks kukkumiseks, kuna reklaamimüük sai koroonakriisist tugevalt pihta.
Fotod: varju hoidnud ERIALi niiditõmbajad astusid kohtu ette
Kohe algab Hoiu-laenuühistuga ERIAL seotud isikute kriminaalasjas esimene sisuline arutelu.
Kohe algab Hoiu-laenuühistuga ERIAL seotud isikute kriminaalasjas esimene sisuline arutelu.