Inimeste puudusel on ka plusse

Sotsiaalministeeriumi tellimusel läbi viidud uuring 301 Eesti eraettevõtte juhi hulgas näitas, et suurimateks probleemideks Eesti erasektori ettevõtetele on motiveeritud ja võimekate töötajate leidmine. 84% peab seda väga oluliseks või oluliseks, samuti palgakulude kasvu (79%). Need punktid on omavahel seotud: tihe konkurents avaldab survet leida parimad töötajad, töötajate ligimeelitamiseks tuleb tõsta palku. Kolmandaks oluliseks probleemiks oli tihe konkurents kohalikul turul (71%).

Juhid jälgivad kõige sagedamini käivet (kord kuus 84% vastajatest), seejärel töötajate rahulolu (75% vastajatest), kasumit-kahjumit (73%) ja kliendi rahulolu (73%). Töötajate rahulolu kõrge väärtustamine seondub ilmselt jällegi olukorraga tööturul, tekkinud raskustega heade töötajate leidmisel ja juba ka töötajate leidmisega üldse. Kui võrrelda neid tulemusi varem läbi viidud uuringutega, siis 2001. aasta lõpus Estonian Business Schooli juhtimise õppetooli korraldatud ülemaailmne Globe'i uuring küsitles juhte ja nende vahetuid alluvaid, saamaks teada, mida nad eelkõige otsuste vastuvõtmisel arvestavad.

Väärtustest tähtsustasid siis Eesti juhid enim firma edu tagamiseks olulisi väärtusi nagu klientide rahulolu, töötajate professionaalsuse kasvu ja arengut, toodete ja teenuste kvaliteeti ning pikaajaliselt kestva konkurentsieelise loomist.