Tiivel jättis Tele2 ostu õhku rippuma

Augustis kirjutas Postimees, et Starman on huvitatud mobiilioperaatori Tele2 Eesti ostmisest. Ka Starmani nõukogu esimees Gert Tiivas ütles Arvamusfestivalil, et ettevõte plaanib viie aasta jooksul kasvada kolm korda suuremaks.

Starmani juht Toomas Tiivel vastas bestsales.ee lugejate küsimustele.

Millal on planeeritud Tele2ga ühinemine? Me ei saa ühinemiseteemalisi spekulatsioone kommenteerida.

Mida arvate Äripäeva mõttest, et meie kaabelfirmad võiksid vahendada ka Putinit kritiseerivaid Vene telekanaleid Putini-meelsete kõrval? Mis see teile maksaks? Me edastame kõiki tele­kanaleid, kellel on Euroopa Liidus kehtiv ringhäälingu litsents ja kellega oleme kanali edastamise tingimustes kokku leppinud. Nende hulgas on ka sõltumatuid Vene telekanaleid.

Olete sisenenud elektriturule ja kulutanud üle 100 000 euro selle sammu reklaamile, kuid kliendibaas on jäänud tagasihoidlikuks. Kuidas hindate Starmani senist saavutust avatud elektriturul ja kui suurt turuosa plaanite kolme aasta perspektiivis? Me liigume plaanitud tempos. Elektriturg on väga konservatiivne ja inertne, seetõttu võtab positsioonide võitmine aega. Kuna me oleme fokusseeritud erakliendile, siis meie proportsionaalne turuosa kogu energiabilansist on suhteliselt väiksem kui nendel, kes pakuvad teenust suurtarbijatele.

Meie eesmärk on jätkuvalt tõusta viie aastaga Eesti Energia järel suuruselt teiseks elektrimüüjaks eraklientide turul.

Mida plaanib Starman ette võtta piirkondadega, kuhu teie teenused veel ei levi? Kas on reaalne, et suudate tänu ühinemisele katta ära terve Eesti ja muuta ka hindasid mõistlikumaks? Meie teenused jõuavad juba 96%ni Eesti kodudest kas kaabli või õhu kaudu.

Millal hakkab Starman õhu kaudu edastama 720/1080 kvaliteedis saateid? Meil on tehniline võimekus HD-kanalite üle õhu edastamiseks olemas, kuid see nõuab oluliselt rohkem ressurssi ja see peegelduks märgatavalt teenuse hinnas. Kui tekib piisav hulk kliente, kes on valmis kõrgemat tasu maksma, oleme ka meie valmis seda teenust pakkuma.

Kuidas makstakse Starmani müügipersonalile boonust? Starmani müügipersonali boonus sõltub tehtud müügist ja boonuse komponent on üldjuhul oluliselt suurem kui põhipalk. Parimad müüjad teenivad kõvasti üle Eesti keskmise.

Teie müügiinimesi võib kohata kaubanduskeskustes. Kui efektiivsed nad on? Välimüük on meie valdkonnas hea müügikanal. Telekomiteenused on üsna keerulised ja otsesuhtlus on kõige parem viis detailide tutvustamiseks. Kaubanduskeskustes sõlmitavate lepingute arv on praegu suurusjärgus 20–25% meie brutoliitumistest.

Kas Te ei arva, et nn varrukamehed kaubanduskeskustes teevad Starmanile rohkem mainekahju kui saate uusi kliente? Ei arva. Kvaliteetne otsemüük aitab klientidel paremini teenuse sisust aru saada ja õigeid valikuid langetada.

Millal plaanite liikuda Starmaniga jaekaubandusse ja hakata müüma telekommunikatsiooniga seotud tooteid, nagu teevad Elion ja EMT? Meil ei ole plaanis elektroonika jaemüügi ärisse siseneda. Proovime hoida oma fookust teenuste pakkumisel ja arendamisel, usun, et selles oleme kõige tugevamad. Me oleme küll esinduste kontseptsiooni uuendamas ja viime need kaubanduskeskustesse, kuid jaemüügis otsime pigem strateegilisi koostööpunkte suurte elektroonikakauplustega.

Kes on kes

• Toomas Tiivel
  

Sündinud 11.11.1974
Alates 2014 kevadest Starmani juhatuse esimees    

Varasem ametikäik:
2012–2014 Starmani müügi- ja teenindusdirektor, juhatuse liige    
2011–2012 Bauhofi tegevjuht
2005–2011 ASi Tele2 Eesti juhatuse esimees
2004–2005  Hansapank Eesti turundusdirektor    
2001–2004  ASi Tele2 Eesti turundus- ja müügidirektor    
1999–2001  ASi Baltika Grupp turundusjuht    
1996–1998  ASi Mecro turundusjuht 

Tippjuhtide palga TOPis tänavu 168. kohal 9533 euro suuruse kuupalgaga.