Teenindaja töö plussid ja miinused

OMX Baltic−0,21%318,78
OMX Riga0,47%1 015,03
OMX Tallinn0,17%2 256,61
OMX Vilnius0,07%1 506,41
S&P 500−0,35%7 592,4
DOW 30−0,36%52 297,09
Nasdaq −0,39%25 366,09
FTSE 1000,25%10 863,09
Nikkei 225−0,7%60 819,36
USD/EUR0,00%0,9
GBP/EUR0,00%1,2

OMX Baltic−0,21%318,78
OMX Riga0,47%1 015,03
OMX Tallinn0,17%2 256,61
OMX Vilnius0,07%1 506,41
S&P 500−0,35%7 592,4
DOW 30−0,36%52 297,09
Nasdaq −0,39%25 366,09
FTSE 1000,25%10 863,09
Nikkei 225−0,7%60 819,36
USD/EUR0,00%0,9
GBP/EUR0,00%1,2

Äripäeva teemaveeb kaubandus.ee uuris neljalt klienditeenindajalt, mis neile meeldib enda töös ning mis üldse ei meeldi.

Maarit KallasKaubandus.ee juht

Maxima Eesti klienditeenindaja Anu.
Foto: Veiko Tõkman

Teenindajate hinnangul võiks nende tööd rohkem väärtustada.

Vaata Äripäeva teemaveebist Kaubandus.ee videointervjuud Statoili, Selveri ja Maxima klienditeenindajatega.

Maarit Kallas

Lisa Äripäev Google’is eelistatud allikaks

Nii näed Google’is meie lugusid sagedamini.

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Kaubandus

Seotud lood

HydroRaceri meeskonna kapten Erik-Rennes Pihlak

03.11.26, 11:00

TalTechi tudengid võtsid sihiks vesinikpaadiga maailma tippu jõuda

Hetkel kuum

Katari Ras Laffani gaasitaristu on saanud sel aastal lahvatanud sõjas kriitilisi kahjustusi.

Uudised

11.11.26, 10:23

Gaasi ei tule: Poola energiahiid katkestas pikaajalise LNG-lepingu

Poolteist kuud kestnud investeerimiseksperimendiga on lood nii, et portfelli väärtus on jõudnud 770 euroni ja portfellist on läinud 230 eurot.

Börsiuudised

11.11.26, 11:07

Katastroofilise nädala järel vahetas AI suure osa portfellist välja

Investeerimiseksperiment

“Maakler ei saa muutuda uurijaks,“ rõhutas Pindi Kinnisvara tegevjuht Darja Sudarinen, kes tahaks selgemat kokkulepet, kui süvitsi peaksid maaklerid oma klientide tausta uurima.

Uudised

11.11.26, 06:00

Maakleritelt nõutakse rahapesuvihjeid. “Me pole midagi näinud”

Sariettevõtja Egle Raadiku sõnul võib oma aja ja energia investeerimine ettevõtlusse tuua märksa kiiremat tootlust kui aktsiad või kinnisvara. Ent kui ohumärgid jäävad märkamata ja keha viimse piirini kurnatakse, võib edulugu pöörduda valusaks kukkumiseks, kus ühtäkki kaovad nii töövõime kui ka sissetulek.

Saated

10.11.26, 14:20

Egle Raadiku kallis õppetund: Amazoni miljonid viisid läbipõlemiseni, nüüd sihib ta AI-agentidega 20% kinnisvaratootlust

Valjala Söödatehase omanik ja juht Raul Maripuu oli mullu sügisel pankrotti vajunud Frank Kutteri juhatuse liige, fotol ka Frank Kutteri endine juht Johanna Maripuu.

Uudised

11.11.26, 16:00

Raskustes seakasvataja võitleb saneerimise nimel. “Nad ei tea, mis on raha hind”

E-Piim Tootmise pankrotihaldurid Olev Kuklase ja Indrek Lepsoo esitasid kohtule võlausaldajate lõpliku nimekirja ja esitasid vastuväited nõuetele kokku 70 miljoni euro ulatuses.

Uudised

11.11.26, 13:27

E-Piima pankrotihaldurid vaidlustasid 70 miljoni eest nõudeid

Kaitsetööstusettevõte Hevi Optronics toodab seadmeid, millega saab sõjavägi näha, jälgida ja tuvastada objekte nii päeval kui ka öösel.

Saated

11.11.26, 11:17

Hevi Optronics ehitab kaks uut tehast. "Tellimusi on rohkem, kui me teenindada suudame"

(vasakult) FoxSeci müügijuht ja Hardmeier OÜ juhatuse liige Siim Kajo ning FoxSeci tootmisjuht Janno Tammeorg.

Sisuturundus

11.11.26, 08:00

„Hea turvasüsteem on meeletult igav.“ Mida see ettevõtte jaoks tähendab?

“Üks asi on see, kuidas meie siseriiklikult näeme ja defineerime lähtuvalt riigihangete seadusest, aga teine osa on see, mis on Euroopa Komisjoni praktika ja õigusloome,” ütles EISi juht Ursel Velve. EIS maksab ministeeriumile nõutud 1,3 miljonit eurot.

EIS eitab Paltsi huvide konflikti, kuid maksab ministeeriumile 1,3 miljonit ära. “Tahame eluga edasi minna”

Nvidia aktsia kukkus neljapäeval enam kui 10 protsenti pärast teadet ettevõtte juhi lahkumisest.
Päeva teises pooles langus taandus.

Kiibigigandi juhi skandaal tõmbas USA börsid punasesse

ABC Grupi juht Mart Vips võttis pereäri üle 35aastaselt.

Perefirma juht Mart Vips: oma ärides teen julgemaid otsuseid

EIS eitab Paltsi huvide konflikti, kuid maksab ministeeriumile 1,3 miljonit ära. “Tahame eluga edasi minna”

USA asepresident JD Vance kirjutas hiljuti sotsiaalmeediasse pika postituse, öeldes, et vabariiklastele sai vahevalimistel saatuslikuks Iraani sõda.

Trump andis Vance'ile korralduse keskenduda USA siseteemadele. “Me ei vaja Iraaniga kokkulepet”

1993. aastal Nvidia kaasasutanud Huang on olnud ettevõtte arengus keskne tegelane. Tema juhtimisel kasvas algselt graafikaprotsessoritele keskendunud ettevõte tehisintellekti revolutsiooni üheks suurimaks võitjaks.

Nvidia juht Jensen Huang astus tagasi

Trump: uueks juhiks peaks saama Tim Cook

Kõik, mis Eestis on head. Suurupis sündinud August Albo maali “Kuldne aeg“ tellis Ameerika Ühendriikides elanud eestlane. Albo lähteülesandeks sai maalida teos, mis kujutaks kõike seda, mis Eestis on ilusat ja head. Tellijal oli veel üks soov: maali vaadates pidi alati tuju heaks minema. Nüüd on see maal jõudnud kunstniku sünnimaale alghinnaga 20 000 eurot.

Kadunud rariteedid jõuavad tagasi koju. Eesti kunst naaseb üha kallimale ja tihedamale turule

Perefirmade TOPi võitnud puidumaterjalide ettevõte Inmedias Resi omanikud Vesso ja Markus Tamme.

Pereettevõtete TOPi vallutasid tartlased. “Läbi aegade kõige kõvem aasta”

Inbank ja Eurobank plaanivad alustada 2027. aastal ühist äri Kreekas.

Inbank lahkub Tšehhi turult

“Töötaja ootab eelkõige, et tööriie oleks funktsionaalne, mugav, hästi istuv ja näeks ka hea välja,” ütleb Lindströmi võtmekliendijuht Kätlin Lehemets.

Lindströmi võtmekliendijuht: tööriideteenuse väärtus tuleb eriti esile muutuste ajal

Börsile minnes võib ettevõtte väärtus küündida üle triljoni dollari.

Anthropic avalikustas IPO kuupäeva

Inbank lahkub Tšehhi turult

Taani ravimifirma Novo Nordisk tõestas, et midagi võib olla mäda ka siis, kui aktsia hind tundub soodne.

Odavamalt ostmine tõi 12 250 eurot kahjumit, kallimalt ostmine üle 80 000 euro kasumit

Investor Toomase kommentaar

Pildil EfTEN Capital ASi asutajaliige ja juhatuse liige Viljar Arakas (paremal).

EfTEN võib kevadel maksta senisest suuremat dividendi

Aastaga on Martin Läntsi (pildil) juhitava Bigbanki nõuded klientidele kasvanud 694 miljoni euro ehk 27% võrra, ulatudes oktoobri lõpuks 3,3 miljardi euroni.

Bigbank kasvatas laenude toel kasumit

Egle Raadiku kallis õppetund: Amazoni miljonid viisid läbipõlemiseni, nüüd sihib ta AI-agentidega 20% kinnisvaratootlust

“Sellises volatiilses sektoris tuleb ka negatiivne stsenaarium juba ette läbi mõelda,“ möönab Vaido Veek.

Vaido Veek: Iren on ahvatlev, kuid konkurent on veel ahvatlevam

"Praegu on kõige raskem aeg minu elus,“ ütles Floorini asutaja ja omanik Arvi Mägin.

30 aastat tegutsenud Floorin läheb pankrotti. "Kõige raskem aeg minu elus"

Edaspidi on Kuukulgur reklaamiproduktsiooni ettevõte ja mitte niivõrd filmide või teleseriaalide tootja. Fotol ettevõtte pikaaegsed juhid Rain Tolk (vasakul) ja Andres Maimik.

Tolk ja Maimik lahkuvad pikalt juhitud produktsioonifirmast. “Me pole kellegagi laulatatud”

Algarve lõunarannikul, peamiselt Lagoses ja Portimaos tegutsev kinnisvarafirma Villas Key, milles töötab Katrin Siska, on spetsialiseerunud just piirkonna magusaimatele kohtadele: jahisadamast ja vanalinnast kuni linna servas asuvasse Porto de Mósi ning viis kilomeetrit lääne pool laiuva Praia da Luzi liivarannani.

Eestlased ostavad vanaduspõlve veetmiseks Portugalis merevaatega üürikodusid. “Eelistavad suuri kortereid, alates kahe magamistoaga”

Filter Plusi asutaja ja tegevjuht Sander Veanes ütles, et praegu on ettevõtte suuremaks probleemiks olnud tootmisvõimekus, mida on alati olnud liiga vähe.

Filtritootja rajab 10 miljoniga uue tehase ja värbab 150 inimest

„Mõnikord on kõige kasumlikum tehing see, mille jätad tegemata,“ nendib investor Karin Krigoltoi tagantjärgi.

Börsimöll viis investorilt paari päevaga 7000 dollarit. “Läksin veidi laisaks ja ahneks”

“Kui langus täna või järgmisel nädalal jätkub, ostan kindlasti juurde ja veelgi suuremalt,” nentis Lev Dolgatsjov.

Börsikrahh pani Eesti investorid ostma. Lev Dolgatsjov: investeerisin 85 000 eurot

Podcastid

Globaalne pilk

Abu Dhabi kõnelused näitavad, et USA on endiselt valmis Kremlit pimesi uskuma

00:00

Hommikuprogramm

Eerik-Niiles Kross Nvidia afäärist: jumala kompleks tekib kergesti

00:00

Hommikuprogramm

Autoajakirjanik: bensiiniauto püsib konkurentsis kauem, kui me ehk ootaks

Hommikuprogramm

Ajakirjanik: 90% usub, et hiljemalt kuu lõpuks võetakse Huang maha

Tippkohtumine

Urmas Sõõrumaa kogu vara lastele laiali ei jagaks: vähem kiusatust ja konflikte

Hommikuprogramm

Hevi Optronics ehitab kaks uut tehast. "Tellimusi on rohkem, kui me teenindada suudame"

Kõik podcastid

Äripäeva Akadeemia

Argumenteerimine juhtimises

8 akadeemilist tundi

Äripäeva Akadeemia

Spetsialistist juhiks 1

8 akadeemilist tundi

Äripäeva Akadeemia

Spetsialistist juhiks 1

8 akadeemilist tundi

Äripäeva Akadeemia

Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase

8 akadeemilist tundi

Äripäeva Akadeemia

Praktiline projektijuhtimine ja AI võimalused

32 akadeemilist tundi

25.11.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament

8 akadeemilist tundi

Äripäeva Akadeemia

Vaibkoodimine

8 akadeemilist tundi

Äripäeva Liidrite kollokvium IV lend (25.11.2026-06.10.2027)

Äripäeva Akadeemia

Spetsialistist juhiks 2

8 akadeemilist tundi

Äripäeva Akadeemia

Exceli baaskoolitus

8 akadeemilist tundi

Äripäeva Akadeemia

Tehnilise analüüsi kiirkursus

6 akadeemilist tundi

Äripäeva Akadeemia

Rõõmustamisoskus kui juhtimistööriist

3 akadeemilist tundi

Enimloetud

Uudised

11.11.26, 10:23

Gaasi ei tule: Poola energiahiid katkestas pikaajalise LNG-lepingu

Sisuturundus

10.11.26, 11:00

“Pärast valimisi tulevad uued maksumuudatused”

Saated

10.11.26, 15:44

Rattaga Keilast Portugali. "Oleksin saanud selle raha eest neli korda Tais käia"

Uudised

11.11.26, 06:00

Maakleritelt nõutakse rahapesuvihjeid. “Me pole midagi näinud”

Saated

10.11.26, 14:20

Egle Raadiku kallis õppetund: Amazoni miljonid viisid läbipõlemiseni, nüüd sihib ta AI-agentidega 20% kinnisvaratootlust

Uudised

11.11.26, 16:00

Raskustes seakasvataja võitleb saneerimise nimel. “Nad ei tea, mis on raha hind”

Viimased uudised

Börsiuudised

12.11.26, 23:19

Kiibigigandi juhi skandaal tõmbas USA börsid punasesse

Börsiuudised

12.11.26, 20:50

Anthropic avalikustas IPO kuupäeva

Uudised

12.11.26, 18:50

Trump andis Vance'ile korralduse keskenduda USA siseteemadele. “Me ei vaja Iraaniga kokkulepet”

Uudised

12.11.26, 18:00

Kadunud rariteedid jõuavad tagasi koju. Eesti kunst naaseb üha kallimale ja tihedamale turule

Börsiuudised

12.11.26, 16:53

Inbank lahkub Tšehhi turult

TOP

12.11.26, 16:40

Pereettevõtete TOPi vallutasid tartlased. “Läbi aegade kõige kõvem aasta”

Börsiuudised

12.11.26, 16:40

USA börsid langevad. Nvidia uudis raputab kogu sektorit

Uudised

12.11.26, 16:30

EIS eitab Paltsi huvide konflikti, kuid maksab ministeeriumile 1,3 miljonit ära. “Tahame eluga edasi minna”

Tagasi Äripäeva esilehele

Mine