Tähelepanu! Podcast on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Juhtide võimsaimaks töövahendiks on suhtlemisoskus
00:00
Keit Ausner
Konfliktsed olukorrad ja suhtlemine keeruliste isiksustega võib osutuda tõeliseks väljakutseks ja mõjuda ettevõtte sisekliimale ning omavahelistele suhetele rusuvalt. Teadlikult lähenedes on võimalik need olukorrad liigsete pingeteta lahendada. Kuidas konfliktidega toime tulla ja kuidas suhelda keeruliste isiksustega? Suhtlemistehnikatest räägib suhtlemispsühholoog ja 20aastase koolitaja kogemusega Tõnu Lehtsaar.
Juhtide võimsaimaks töövahendiks on suhtlemisoskus