Juhtide võimsaimaks töövahendiks on suhtlemisoskus
Konfliktsed olukorrad ja suhtlemine keeruliste isiksustega võib osutuda tõeliseks väljakutseks ja mõjuda ettevõtte sisekliimale ning omavahelistele suhetele rusuvalt. Teadlikult lähenedes on võimalik need olukorrad liigsete pingeteta lahendada. Kuidas konfliktidega toime tulla ja kuidas suhelda keeruliste isiksustega? Suhtlemistehnikatest räägib suhtlemispsühholoog ja 20aastase koolitaja kogemusega Tõnu Lehtsaar.
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.