Parima äriklienditeeninduse alus on kliendikeskne mõtteviis

    Kuidas läheb maailma suurimal kodulelektroonika kauplusteketil Expert, mida hindab eestlane koju või kontorisse uut tehnikat valides ning milliseid lahendusi pakub Expert Eesti ärikliendile, räägime saates Expert Eesti turundusjuhi Laura Laanjärve ja hulgimüügijuhi Riina Neemega. 

    Samuti arutleme saates, mis on parima äriklienditeeninduse aluseks ning kuidas Expert  klienditeekonda planeerides on arvesse võtnud nii era- kui ärikliendi jaoks üha kasvava olulisusega märksõnu: kiirus ja mugavus.

    Ka tuleb juttu, kuidas on koduelektroonika valdkond viimaste aastate jooksul muutunud ning milliseid lahendusi on oodata tulevikus. 

    Saadet juhib Sigrid Hiis. 

    Foto: erakogu. 

    • Sisuturundussaade
    • 13.04.2023
    KIIRUS:
    Parima äriklienditeeninduse alus on kliendikeskne mõtteviis
  • Hetkel kuum

Küpsised

Äripäev kasutab küpsiseid parima ajakirjandusliku teenuse, huvipakkuvama sisu ja hea kasutajakogemuse võimaldamiseks. Meie veebilehel on järgmist liiki küpsised: vajalikud-, statistika-, eelistuste- ja turunduse küpsiseid. Küpsiste kasutamise eesmärkide ja töötlemise aluse osas saad rohkem infot Meie Küpsiste Poliitikast. Vajutades „Luban kõik“ nõustud Küpsiste kasutamisega meie ja kolmandate osapoolte poolt Meie Küpsiste poliitikas ja käesolevas Küpsiste lahenduses toodud tingimustel. Vajutades „Muudan eelistusi“ saad oma eelistusi alati muuta ja täiendavalt infot erinevate Küpsiste kohta.

Loe lähemalt meie Privaatsus - ja Küpsisepoliitikast.