Eesti Päevaleht Online: Data Telecomi püsiühendused tunde maas

www.tallinn.ee on samuti kolmapäeval pikka aega maas olnud, traceroute"ist nähtub, et ühendus Tallinna lehele käib läbi Data Telecomi võrgu.

Maas on näiteks ka serverid no.spam.ee ja linux.ee.

Data Telecomi juhatuse esimees Neeme Takis ütles Eesti Päevaleht Online?ile, et tegemist on tõsiste probleemidega, mille lahendamiseks töötatakse seni magamata ja söömata, kuni need korda saavad.

?Kuidas ma lihtsalt ütlen? Ühes võrgusõlmes on mitu ruuterit ja switchi probleemidega, ning probleemid on laienenud ühelt seadmelt teistele seetõttu, kuna seadmete konfiguratsioon on osaliselt ühene,? selgitas Takis.

Takis ütles, et probleem on juba kella 11 alates ja ei ole kellaajaliselt teada, millal see lahendatud saab. ?Me ei maga ega söö enne, kui see on lahendatud, ja tänase kuupäeva sees need ka lahendatakse,? ütles ta. ?Aga kellaaega ei julge ma pakkuda, sest oleme klientidele juba kordi öelnud, et 20 minuti pärast on korras, kuid kahjuks nii see pole.?

Takise sõnul on osaliselt probleemid ka lahenenud, kuid mitte kõik. ?Probleem puudutab 150-200 jaemüügiklienti.?

Firmajuht sõnas, et praeguseks ei ole kliendid kompensatsiooninõudeid veel esitanud, kuna ei ole teada, millal probleem lahendatud saab. ?Eks nad homse päeva jooksul hakkavad tulema,? hindas ta. ?Ega me ei saa nende vastu midagi teha, võtame kõik vastu, mis tulevad.?

Kas aga klientidele kompensatsioone makstakse, ei osanud Takis öelda. ?Eks me lähtume kõigepealt lepingust ja alati on võimalus ka lepinguvälisteks kokkulepeteks.?