Digiajastu inimene nõuab uutmoodi juhtimist

„Tulevikku tuleb investeerida, sest maailm muutub väga kiiresti,“ rõhutab Arina. „Need investeeringud ei kanna täna veel vilja. Firmad, kes keskenduvad tänasele, võivad ühel hetkel avastada, et nende toode või teenus on lootusetult aegunud.“ Ainus viis ajaga kaasas käia on tema sõnul mõelda loovalt. „Loomeinimene aitab ärijuhil piire nihutada. Tema võimuses on muuta business as usual - tüüpi liidri mõtlemist.“

Järgneb intervjuu Teemu Arinaga.

Kahtlemata vajab iga ettevõte visionääre, kuid 95% kollektiivist peaks siiski kahe jalaga maa peal olema ja tänaste ülesannete elluviimisega tegelema.

Tooksin näiteks suured veebi mängukeskkonnad. Mängurid on seal vabatahtlikult, tegemist pole tööga. Hiljutise uurimuse põhjal selgus, et mängukeskkonnas on halvimad liidrid ärijuhtimise magistri kraadiga (MBA) mängijad - magistriõpe õpetab konkreetseid juhtimisoskusi, mitte liidriks olemist kui sellist. Parimateks liidriteks mängukeskkondades osutusid endised vabatahtliku töö tegijad, usuaktivistid ja lihtsalt loomu poolest karismaatilised inimesed, kes oskavad inimesi enda ümber koondada.

Kõik taandub suhtlemisele. Hea liider oskab tekitada usaldust, edastada oma mõtet võimalikult lühidalt.

Kaugtööl põhineva organisatsiooni liider peab olema suuteline tegema videopöördumisi nagu näiteks riigi president, kes pöördub oma rahva poole TV vahendusel.

Sidepidamine on muutunud suuresti tekstipõhiseks. Nüüd tuleb ka telefonikõnet eelnevalt e-maili või sms-i teel kooskõlastada. Kuidas säärane kommunikatsioon ärijuhtimist mõjutab?

Vahetud kõned aitasid säilitada hierarhilist süsteemi. Vastutus jaotus vertikaalselt. Kõne võeti konkreetsele inimesele, kes omakorda helistas järgmisele jne.

Sotsiaalmeedia ajastul pole vestlusring enam piiritletud. Kontekst mängib üliolulist rolli. Juht defineerib vestluse konteksti - selleks võib olla hashtag, Facebooki grupp või YouTube’i video. Säärane suhtlusviis nõuab erilisi oskusi ja vilumust - milleni enamik meist pole veel jõudnud.

Kommunikatsioon muutub ühtlasi visuaalsemaks. Tekst ja kõne asenduvad žestide, piltide ja piktogrammidega (meemid, emotikonid, video).

Naljaga pooleks võib väita, et liigume tagasi aega, mil inimesed olid kirjaoskamatud.