• OMX Baltic−0,17266,92
  • OMX Riga−1,49866,71
  • OMX Tallinn0,141 739,38
  • OMX Vilnius0,00993,09
  • S&P 5001,115 459,1
  • DOW 301,6440 589,34
  • Nasdaq 1,0317 357,88
  • FTSE 1001,218 285,71
  • Nikkei 225−0,5337 667,41
  • CMC Crypto 2000,000,00
  • USD/EUR0,000,92
  • GBP/EUR0,001,18
  • EUR/RUB0,0093,47
  • OMX Baltic−0,17266,92
  • OMX Riga−1,49866,71
  • OMX Tallinn0,141 739,38
  • OMX Vilnius0,00993,09
  • S&P 5001,115 459,1
  • DOW 301,6440 589,34
  • Nasdaq 1,0317 357,88
  • FTSE 1001,218 285,71
  • Nikkei 225−0,5337 667,41
  • CMC Crypto 2000,000,00
  • USD/EUR0,000,92
  • GBP/EUR0,001,18
  • EUR/RUB0,0093,47
  • 06.08.15, 15:11

Nordea õpetab klienti peletama

Nordea jäikus täiesti tavapärase küsimustiku täitmisel õpetab, kuidas klienti peletada, kirjutab ajakirjanik Marge Väikenurm.
Marge Väikenurm
  • Marge Väikenurm Foto: Eiko Kink
Pangad võitlevad rahapesuga. Kõigil aga ei edene see ladusalt. Rootsi finantsinspektsioon tegi Nordeale viimati trahvi 5,3 miljonit eurot, sest pank ei hinnanud piisavalt kliendigruppide riske.
Siinne inspektsioon nõudis neljalt turuosaliselt rahapesu ja terrorismi tõkestamiseks mõeldud reeglite täiendamist ja töökorralduse muutmist. Seaduse normide paremaks järgimiseks. Mullu käis asutustes kontroll ja tehti üks ettekirjutus. Tänavu hindab inspektsioon neljas elukindlusseltsis ning ühes krediidiasutuses, kuidas nad rahapesu ja terrorismi vastaseid nõudeid rakendavad. Keda silmas peetakse, inspektsioon vastuses ei märkinud.
Tavaklient Toomas sattus veidrasse olukorda, kui internetipangas ette hüpanud küsimustikule vastamisest keeldudes ei saanud ta kontole ligi. Nordea tahtis, et kliendid näiteks prognoosiksid sularaha sisse- ja väljamaksete mahtu. Ennustamine näis Toomasele vale, selle mittetegemise eest karistamine veelgi enam. Mehe sõnul olid ka mõned ta tuttavad kimbatuses, tahtmata oletuslikke summasid kirja panna. Nii et oletamine on siiski etem kui mittevastamine?
Tüüpiline on, et kõigile panga küsimustele, eriti umbmääraste andmete kohta vastamine ei ole kohustuslik. Nordea läks teist teed, mis on lihtne ja kasulik nii pangale kui neile, kes rohkem või vähem seadusi loovad. Viimased seisavad Nordea selja taga. Seadus lubab ju olla halastamatult jäik.
SEB nimetas Eestit rahapesu tõkestamisel eesrindlikuks, tõdedes, et aastatega nõudmised järjest karmistuvad. SEB ja Swedbank ei ole aga ilmselgelt nii ranged nagu Nordea, mis näitab, et klientidega saab ka mõistlikumalt suhelda.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 27.06.24, 14:15
Milline on ettevõtte roll riigikaitses? Coop Pank: reservisti palga säilitamine on hea algus
Eesti riigi julgeolek sõltub igaühe panusest ja ka ettevõtetel on oma osa mängida. Tööandjal on võimalik mitmeti kaasa lüüa, näiteks säilitades reservõppekogunemistel osalejate töötasu, pakkudes reservistidele soodustusi, võimaldades vaba aega või kodust töötamise võimalust, kui elukaaslane on õppekogunemisel.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Äripäeva esilehele