Välismaalt Eestisse helistamine kohati raskendatud

?Eesti Telefoni poole on sagenenud klientide pöördumised, kes kurdavad, et nende välismaale elav tuttav või äripartner ei saa Eestisse helistada või on nende kõnede kvaliteet halb,? rääkis Vahtra. ?On juhtumeid, kus teatatakse, et välismaalt ei saa Eestiga ühendust või ei saa helistada mõne maakonna telefonidele.?

Vahtra sõnul on sageli põhjuseks see, et välismaal asuv operaator saadab kõned Eestisse, kasutades odavaimat rahvusvaheliste kõneteenuste pakkujat, kes aga ei ole avanud kõiki Eesti numbrisuundi ja nii ei jõuagi kõne Eesti Telefoni võrku.

?Ka USAst Eestisse fakside saatmisega on olnud probleeme, sest kasutatakse Eestisse jõudmiseks jällegi andmesidevõrku, mis ei toeta faksi edastust või on tegemist rikkega selle operaatori võrgus, kust faksisaatmine algatati,? sõnas Vahtra.

Neil, kelle tuttaval või äripartneril on probleeme helistamisel välismaalt Eestisse, soovitab Eesti Telefon teavitada helistajat, et pöördutaks välismaise operaatori poole, kelle võrgust kõne algatati.

Autor: ÄP Online