• OMX Baltic−0,29%293,44
  • OMX Riga−0,44%912,34
  • OMX Tallinn−0,69%1 964,67
  • OMX Vilnius−0,36%1 229,43
  • S&P 500−0,13%6 606,76
  • DOW 30−0,27%45 757,9
  • Nasdaq −0,07%22 333,96
  • FTSE 1000,27%9 220,8
  • Nikkei 225−0,25%44 790,38
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,84
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%98,41
  • OMX Baltic−0,29%293,44
  • OMX Riga−0,44%912,34
  • OMX Tallinn−0,69%1 964,67
  • OMX Vilnius−0,36%1 229,43
  • S&P 500−0,13%6 606,76
  • DOW 30−0,27%45 757,9
  • Nasdaq −0,07%22 333,96
  • FTSE 1000,27%9 220,8
  • Nikkei 225−0,25%44 790,38
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,84
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%98,41
  • 30.12.13, 15:35
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

"Elisa käsitlustasu on ebaseaduslik"

Lextali vandeadvokaadi Alar Urmi sõnul muudab Elisa e-arveid maksustades ühepoolselt oma klientidega sõlmitud lepingutingimusi.
Alar Urmi sõnul on tarbijakaitsel õigus ja Elisa nõuab nö käsitlustasu ebaseaduslikult. "Kliendil on õigus leping ilma käsitlustasuta lõpetada. Kui tarbija on võtnud järelmaksuga seadme, siis tuleb seda endiselt edasi maksta, kuid Elisal pole õigust summat kohe ja ühes osas välja nõuda," ütles Urm.
"Vastavalt elektroonilise side seaduse § 99 lõige 3 peab sideettevõtja kirjalikult teavitama lõppkasutajat sideteenuse lepingu muutmise kavatsusest vähemalt üks kuu ette ning esitama teates selgitused selle kohta, et lõppkasutajal on õigus muudatustega mittenõustumise korral leping üles öelda. Seega võib paljudel tarbijatel olla tekkinud võimalus leping Elisaga üles öelda.”
Elisa klienditeeninduse kinnitusel nõuavad nad tähtajalise lepinguga klientidelt endiselt käsitlustasu.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Seotud lood

Hetkel kuum

Podcastid

Tagasi Äripäeva esilehele