Äripäev
Küsi ÄPltEsimene kuu 2.99 €
Äripäev
Esimene kuu 2.99 €
Minu ÄP
  • OMX Baltic0,12%317,76
  • OMX Riga−0,12%888,17
  • OMX Tallinn0,27%2 121,32
  • OMX Vilnius−0,23%1 441,27
  • S&P 500−0,49%7 138,8
  • DOW 30−0,05%49 141,93
  • Nasdaq −0,9%24 663,8
  • FTSE 100−0,85%10 244,89
  • Nikkei 225−1,02%59 917,46
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%87,71
  • OMX Baltic0,12%317,76
  • OMX Riga−0,12%888,17
  • OMX Tallinn0,27%2 121,32
  • OMX Vilnius−0,23%1 441,27
  • S&P 500−0,49%7 138,8
  • DOW 30−0,05%49 141,93
  • Nasdaq −0,9%24 663,8
  • FTSE 100−0,85%10 244,89
  • Nikkei 225−1,02%59 917,46
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%87,71
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Teenindaja töö plussid ja miinused

Äripäeva teemaveeb kaubandus.ee uuris neljalt klienditeenindajalt, mis neile meeldib enda töös ning mis üldse ei meeldi.
Maxima Eesti klienditeenindaja Anu.
  • Maxima Eesti klienditeenindaja Anu.
  • Foto: Veiko Tõkman
Teenindajate hinnangul võiks nende tööd rohkem väärtustada.
Vaata Äripäeva teemaveebist Kaubandus.ee videointervjuud Statoili, Selveri ja Maxima klienditeenindajatega.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

Fotol: (vasakult) Rasmus Kagge, Annely Akkermann, Anti Palmi ja Ragnar Kangro.
  • ST
  • 23.04.26, 11:00
Kas Eesti taristuehitus on valmis liikuma odavaimast hinnast sisulise väärtuseni?

Hetkel kuum

Kui enda autot kasutada ei saa, tasub kindlustusseltsilt küsida asendusauto kulude hüvitamist, selle saamiseks võib aga suuremat selgitamist kuluda.
Suur lugu
  • 27.04.26, 06:00
Asendusauto hüvitis: reeglid, mida paljud ei tea ja vähesed saavad
Sõida parem bussiga, ütles kindlustus pensionärile
Suurettevõtja Margus Linnamäe firma müüs hiljuti osaluse suures põllumajandusettevõttes Perevara AS, mille aktsiad ta omandas viie aasta eest kokku 13 miljoni euro eest.
Uudised
  • 27.04.26, 14:00
Margus Linnamäe suur põllufirma liikus Parvel Pruunsilla sõbrale
Cinamoni kinoga samal korrusel tegutsevad restoranid Pelm ja Bad Habits, mille juht Pavel Jartšakovski tõdes, et kino lahkumine mõjutab neid väga tugevalt. “Loodame, et keskusel on selge plaan ja võimekus see kiiresti ellu viia, sest vastasel juhul võivad keerulisemad ajad venida pikemaks,” lausus ta.
Uudised
  • 27.04.26, 16:00
T1st välja visatud kino viib restoranidest kliendid. “See mõjutab meie käivet märgatavalt”
Matsimoka lihatööstus andis ühisrahastusplatvormi Fundwise kaudu kaasatud investoritele lubadusi, mille täitmine on osutunud seni keeruliseks. Pildil ettevõtte üks asutajatest Aivar Inno.
Börsiuudised
  • 27.04.26, 18:00
Matsimoka lihatööstus maadleb investoritele antud lubadustega. “Oleksime võinud pankrotti minna”
Esimese asjana sai üle vaadatud, mis hinnaga Liven börsile tuleb. Fotol Liveni tegevjuht Andero Laur
Investor Toomas
  • 27.04.26, 09:00
Rekordaasta tuules börsile minev Liven tekitab skepsist
Investor Toomase analüüs
Ettevõtja ja investor Kristi Saare.
Saated
  • 27.04.26, 08:11
Eesti investorid kolivad välismaaklerite juurde. Saare: seal on paar olulist põhjust
LHV tippjuhid kasutasid võimalust ja realiseerisid ligi 740 000 euro väärtuses aktsiaoptsioone.
Börsiuudised
  • 27.04.26, 14:11
LHV juhid võtsid välja 740 000 euro väärtuses preemiat
Fotol: (vasakult) Tallinna Õismäe Vene Lütseumi koolijuht Rita Juhanson, AS Tallink Grupp personali- ja kliendikogemuse juht Age Vanajuur ning Fontes PMP juhatuse liige Piret Jamnes.
  • ST
Sisuturundus
  • 22.04.26, 11:00
Enesejuhtimine on uus standard: juht, kes ei arene, jääb organisatsioonile jalgu
Viimase kahe kuuga on Dubais jäänud kinnisvaratehinguid arvuliselt vähemaks viiendiku jagu ja investeeringute summa poolest pea kolmandiku võrra.
Eestlased Dubais: kinnisvaraturg jahtub, aga pungil restoranidega tavaelu naasis
Tänavuse aasta teises pooles hakkab Läti Post rajama oma pakiautomaatide võrku ka Eestisse.
Läti Post siseneb Eesti pakiturule. “Konkurents on äärmiselt tihe ja see ei ole jätkusuutlik”
USA Föderaalreservi avatud turu komitee koguneb täna viimast korda senise juhi Jerome Powelli eestvedamisel, kes annab teatepulga paari nädala pärast üle Kevin Warshile.
USA ja Euroopa keskpangad ei kipu sogases vees ruttama
Viimase kahe kuuga on Dubais jäänud kinnisvaratehinguid arvuliselt vähemaks viiendiku jagu ja investeeringute summa poolest pea kolmandiku võrra.
Eestlased Dubais: kinnisvaraturg jahtub, aga pungil restoranidega tavaelu naasis
USA president Donald Trump kaotab järjepidevalt oma seniste valijate toetust.
Trumpi allakäik kodus: pettunud valijad laidavad aina enam riigipea tegevust
Pavlova kohviku omanikud Erika Scholler (vasakul) ja Olga Danilova peavad langetama raskeid otsuseid, kui olukord ei stabiliseeru.
Eesti kohvikupidaja tõmbab klientide nappuse tõttu Dubais äri koomale
Ettevõtja Urmas Sõõrumaa.
Sõõrumaa: kõiges pole Kaljulaid süüdi
Viimase kümne aasta jooksul on USA tehnoloogiasektori tootlus ületanud turu keskmist 8 protsendiga. Seetõttu ongi tabeli tipus tehnoloogiaettevõtete aktsiad.
15 aktsiat, mis on investoritele kümne aastaga enim raha teeninud
Saksamaa viimased valimised võitnud paremtsentristlike kristlike demokraatide (CDU) juht ja Saksamaa kantsler Friedrich Merz vaatlemas sõjaväelist demonstratsiooni õhuväebaasis Norras tänavu märtsis.
Merzi 779 miljardi plaan: Saksamaa tahab haarata Euroopa kaitses juhtohjad
Fotol: (vasakult) Veriff juriidilise osakonna juht Ulla Helm, Soraineni advokaadid Helery Maidlas ja Mario Sõrm ning Soraineni tööõiguse valdkonna juht Pirkko-Liis Harkmaa.
  • ST
Piiriülene töötajate värbamine: tark juht kaardistab töösuhetega seotud riskid
Tehnoloogiahiidude tulemused näitavad, kuidas möödus aasta algus ning kas suured AI-investeeringud hakkavad end õigustama.
USA aktsiaturud on tehnoloogiahiidude tulemuste ootuses
SEB tegevjuht Johan Torgeby tunnistas, et kvartal möödus Lähis-Ida sõjalise konflikti varjus, mis sulges Hormuzi väina ning raputas energia- ja finantsturge.
SEB tulud kahanesid, pank teatas uuest aktsiate tagasiostuprogrammist
Kinnisvaraarendaja Hepsor ootab bilansimahu kasvu jätkumist ka järgmistes kvartalites. Pildil on Hepsori uus juht Martti Krass, taustal ettevõtte arendatav Manufaktuuri kvartal.
Hepsor kaotas poole tulust, kahjum süvenes
Swedbanki uue peamaja kulud kasvasid koos personalikulude ja Swedbanki grupist sisse ostetavate teenuste kuludega.
Swedbanki laenumaht kasvas, kasum kahanes
Värsked kvartalitulemused näitavad, et ettevõtte korrigeeritud netomüük kasvas 12%.
Coca-Cola püsis globaalsetest pingetest hoolimata kindlal kasvukursil
Kui enda autot kasutada ei saa, tasub kindlustusseltsilt küsida asendusauto kulude hüvitamist, selle saamiseks võib aga suuremat selgitamist kuluda.
Asendusauto hüvitis: reeglid, mida paljud ei tea ja vähesed saavad
Sõida parem bussiga, ütles kindlustus pensionärile
„Voolavus peab olema, muidu lihtsalt organisatsioon vananeb, ummistub, roiskub,“ lausub Rain Lõhmus. Neid töötajaid, kellest tasub kümne küünega kinni hoida, on tema sõnul vähe.
Rain Lõhmus ajas rahva närvi. “Tal on õigus teha täpselt seda, mida ta tahab”
Tallinna 21. Kooli õpilasi Margus Lauri (vasakul) ja Jakob Karu (paremal) ühendab sarnane mõtteviis ja sarnased unistused. Mõlemad huvituvad maailmamajandusest, finantssüsteemist ja rahatarkusest. See ajendas neid ka oma kooli investeerimisklubi looma.
Koolipoisid panid püsti investeerimisklubi: milleks raha kulutada, kui saab ka seda kasvatada
JMV siinsele firmale pakkus aastaid liisingut Coop Pank, eelmisel aastal nõudis pank autod tagasi. Neid koguti Tallinna lähedal Autowelti platsile.
Maksuamet võitis kohtus JMV Tšehhi autoäri
LHV Groupi asutaja ja nõukogu esimees Rain Lõhmus ei karda, et radikaalsed muudatused aktsia hinda lühiajaliselt sikutada võivad, rõhutades, et pikaajalise tulemuse nimel tuleb taluda väiksemaid kõikumisi. "Me ei ole showbusiness 'is, et peaksime tekitama käteplaksutust."
Rain Lõhmus: LHVs asendamatuid staare pole, 10% nõrgematest tuleb igal aastal välja vahetada
„Esimene eesmärk sai mul tänavu aasta alguses täidetud: jõudsin plaanitud portfellimahuni, panin lahkumisavalduse lauale ning alates 1. märtsist olen ametlikult töötu,“ kirjeldab investor Anneli Loorits. Kui suur peaks aga investeerimisportfell olema, et selle tootlusest ära elada?
Pool miljonit või 100 miljonit eurot. Kui palju raha on vaja, et enam ei peaks tööl käima?
Andsin talle kõik olulisemad andmed: sissetulekud, säästud, kulud ning igakuised säästud. Vähem kui kümne sekundiga sain detailse hinnangu.
Ajakirjaniku eksperiment: palusin ChatGPT-l oma säästud investeerida, siin on tulemus
Pärast ebamugavaid küsimusi hakkasid Kristjan Kangro sotsiaalmeediast kaduma nii miljardifondi plaanid kui ka osa kadedust tekitamud graafikuid. Ilmus uus retoorika: “Postitused on hariva eesmärgiga.”
Miljardifondi teha plaaninud Kristjan Kangro ehtis end võõraste sulgedega

Podcastid

Näitleja ja rännusell Christopher Rajaveer: Euroopa on minu tagaaed
Turismitund
Näitleja ja rännusell Christopher Rajaveer: Euroopa on minu tagaaed
00:00
Portfelli kuuekohaliseks kasvatanud meelelahutaja Robin Valting: igal pool peab õng sees olema
Investor Toomase tund
Portfelli kuuekohaliseks kasvatanud meelelahutaja Robin Valting: igal pool peab õng sees olema
00:00
Tööstusele raha küsiv Katre Kõvask: suure konkurendi kõrbemist õpetatakse ärikoolides veel tükk aega
Kuum tool
Tööstusele raha küsiv Katre Kõvask: suure konkurendi kõrbemist õpetatakse ärikoolides veel tükk aega
Vaido Veek jagab pikaajalisi investeerimisideid. "Nokia rongile veel ei hüppaks"
Hommikuprogramm
Vaido Veek jagab pikaajalisi investeerimisideid. "Nokia rongile veel ei hüppaks"
Äripäev eetris: kui keerad töökeskkonna pekki, siis jäävad need, keda üritad välja rookida
Äripäev eetris
Äripäev eetris: kui keerad töökeskkonna pekki, siis jäävad need, keda üritad välja rookida
Tippadvokaat: Eestis on puudu eneseusust
Hommikuprogramm
Tippadvokaat: Eestis on puudu eneseusust
06.05.2026 Kohanemisvõime ja vaimne vastupidavus
Äripäeva Akadeemia
Kohanemisvõime ja vaimne vastupidavus
7 akadeemilist tundi
07.05.2026 Spetsialistist juhiks 1
Äripäeva Akadeemia
Spetsialistist juhiks 1
8 akadeemilist tundi
12.05.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
12.05.2026 Kategooriajuhtimine kaubanduses
Äripäeva Akadeemia
Kategooriajuhtimine kaubanduses
8 akadeemilist tundi
14.05.2026 Spetsialistist juhiks 2
Äripäeva Akadeemia
Spetsialistist juhiks 2
8 akadeemilist tundi
19.05., 26.05., 03.06.2026 Juhtimise võtmeoskused
Äripäeva Akadeemia
Juhtimise võtmeoskused
24 akadeemilist tundi
19.05.2026 Ettevõtte finantside analüüsimine
Äripäeva Akadeemia
Ettevõtte finantside analüüsimine
8 akadeemilist tundi
20.05.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
IT Koolitus
Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
8 akadeemilist tundi
Praktiline projektijuhtimine ja AI võimalused (20.05., 10.06., 11.06. ja 15.06.2026)
IT Koolitus
Praktiline projektijuhtimine ja AI võimalused
32 akadeemilist tundi
20.05.2026 Rahvusvaheliste meeskondade juhtimine
Äripäeva Akadeemia
Rahvusvaheliste meeskondade juhtimine
8 akadeemilist tundi
21.05.2026 Läbirääkimiste praktikum 1
Äripäeva Akadeemia
Läbirääkimiste praktikum 1
8 akadeemilist tundi
21.05., 04.06.2026 Müügist pikaajalise koostööni
Äripäeva Akadeemia
Müügist pikaajalise koostööni
8 akadeemilist tundi

Enimloetud

1
Uudised
  • 27.04.26, 16:00
T1st välja visatud kino viib restoranidest kliendid. “See mõjutab meie käivet märgatavalt”
2
Suur lugu
  • 27.04.26, 06:00
Asendusauto hüvitis: reeglid, mida paljud ei tea ja vähesed saavad
Sõida parem bussiga, ütles kindlustus pensionärile
3
Arvamused
  • 27.04.26, 06:00
Erkki Sapp: praegu maksavad fikspaketi kinni kõik elektritarbijad
4
Uudised
  • 27.04.26, 11:09
Rootsis tegutsenud Eesti ehitusettevõte läks pankrotti
5
Uudised
  • 27.04.26, 14:00
Margus Linnamäe suur põllufirma liikus Parvel Pruunsilla sõbrale
6
Börsiuudised
  • 27.04.26, 18:00
Matsimoka lihatööstus maadleb investoritele antud lubadustega. “Oleksime võinud pankrotti minna”

Viimased uudised

Uudised
  • 29.04.26, 14:19
UPM-Kymmene jaguneb, Otepää vineeritehase emafirma läheb eraldi börsile
  • ST
Sisuturundus
  • 29.04.26, 14:16
Miks vaatavad Eesti ja Leedu investorid Läti kinnisvaraturu poole?
Saated
  • 29.04.26, 14:00
Jana Budkovskaja: Eesti iduturu elavdamiseks on vaja 5 miljoni suurust riiklikku kaasrahastusfondi
Uudised
  • 29.04.26, 13:59
USA ja Euroopa keskpangad ei kipu sogases vees ruttama
  • ST
Sisuturundus
  • 29.04.26, 13:56
Riietus, mis ei vali sihtkohta. Kust leida praktiline põhjamaine stiil Eestis?
Majandustulemused
  • 29.04.26, 13:45
Rakvere ehitusfirma suurendas töötasu 36%. “Peame ajaga kaasas käima”
Uudised
  • 29.04.26, 13:40
Trumpi allakäik kodus: pettunud valijad laidavad aina enam riigipea tegevust
Uudised
  • 29.04.26, 13:35
Läti Post siseneb Eesti pakiturule. “Konkurents on äärmiselt tihe ja see ei ole jätkusuutlik”
Tagasi Äripäeva esilehele

Äripäev

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Tellimisega seotud küsimused: [email protected]

Äripäev on ettevõtlike inimeste meediaväljaanne. Äripäeva omanik on Põhjamaade meediakontsern Bonnier Grupp.

© AS Äripäev 2000-2026