- OMX Baltic−0,37%317,41
- OMX Riga−0,25%990,82
- OMX Tallinn−0,14%2 254,86
- OMX Vilnius−0,27%1 490,18
- S&P 500−1,82%7 580,07
- DOW 30−1,09%51 770,31
- Nasdaq −2,86%25 437
- FTSE 1000,07%10 729,78
- Nikkei 225−2,12%63 290,11
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,89
- GBP/EUR0,00%1,2
- EUR/RUB0,00%90,18
- OMX Baltic−0,37%317,41
- OMX Riga−0,25%990,82
- OMX Tallinn−0,14%2 254,86
- OMX Vilnius−0,27%1 490,18
- S&P 500−1,82%7 580,07
- DOW 30−1,09%51 770,31
- Nasdaq −2,86%25 437
- FTSE 1000,07%10 729,78
- Nikkei 225−2,12%63 290,11
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,89
- GBP/EUR0,00%1,2
- EUR/RUB0,00%90,18
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
7 põhjust, mis viisid McDonald’si allakäiguni
Maailma ühe kuulsama kiirtoiduketi tegevjuht Steve Easterbrook avaldas eile suure nii-öelda päästestrateegia, et kehvade majandustulemustega maadlev McDonald's august välja tuua.
Easterbrook tõi välja seitse põhjust, miks McDonald'si tulemused kehvad on.
McDonald's peab pakkuma parema kvaliteediga toitu. Easterbrook märkis, et kliendid on üha enam nõudmas maitsvat ning kõrge kvaliteediga toitu.
McDonald's on olnud liiga aeglane reageerimaks klientide maitse-eelistuste muutumisele. Easterbrook väitis, et kliendid tahavad üha paremat restoranikogemust, kui McDonald's praegu pakkuda suudab. Seepärast leiab Easterbrook, et McDonald's peaks olema „innovaatilisem ning targem võtmaks riske“.
Korporatsiooni struktuur on liiga keeruline. „Meie praegune organisatsioon on ebaefektiivne,“ leidis Easterbrook.
McDonald'si menüü on liiga rikkalik. McDonald'si pakutavate toitude arv on viimase seitsme aastaga üle 40% kasvanud. „Kiirtoidukett peab vähendama toitude keerukust nii teenindajate kui ka klientide jaoks,“ leidis Easterbrook.
McDonald's on teinud mitmeid turundusvigu. Easterbrook lausus, et McDonald'si senine turunduskampaania on kliente käsitlenud ühtse massina. Seda püütakse edaspidi muuta.
McDonald's on kaotanud kontrolli oma brändi üle. Easterbrook väitis, et McDonald's peaks klientide jaoks muutuma taas „põnevaks“ brändiks, mida saab teha näiteks selle kaudu, et toitudes kasutatavad koostisosad on inimestele paremini arusaadavad.
McDonald's ei anna piisavalt vabadust frantsiisivõtjale. Easterbrook märgib, et on äärmiselt oluline, et McDonald's annaks frantsiisivõtjatele suurema vabaduse kasutada McDonald'si ärikonseptsiooni. Tema hinnangul on see hea viis jõuda lähemale klientidele.
Hetkel kuum
Hetkel kuum
“Siin pole arendaja tüütu putukas”
Tabel reastab 200 parima palgaga suurfirmat
Podcastid
Kursuse maht 72 akadeemilist tundi (jaotatud 4-le päevale), millest 32 ak h on auditoorne õpe ja 40 ak h iseseisev õpe.
Enimloetud
2
Viimased uudised
“Siin pole arendaja tüütu putukas”
Tagasi Äripäeva esilehele