• OMX Baltic0,01%300,04
  • OMX Riga0,11%893,97
  • OMX Tallinn0,00%2 068,71
  • OMX Vilnius0,21%1 204,98
  • S&P 5000,83%6 279,35
  • DOW 300,77%44 828,53
  • Nasdaq 1,02%20 601,1
  • FTSE 1000,55%8 823,2
  • Nikkei 225−0,12%39 737,82
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%93,38
  • OMX Baltic0,01%300,04
  • OMX Riga0,11%893,97
  • OMX Tallinn0,00%2 068,71
  • OMX Vilnius0,21%1 204,98
  • S&P 5000,83%6 279,35
  • DOW 300,77%44 828,53
  • Nasdaq 1,02%20 601,1
  • FTSE 1000,55%8 823,2
  • Nikkei 225−0,12%39 737,82
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%93,38
  • 28.01.00, 08:03
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Internetipetised üritasid röövida ligi tuhandet klienti

Tele 2, MicroLink Online"i ja Eesti Telefoni Atlase sissehelistamisteenust kasutavad umbes 1000 klienti on saanud mõnesaja kuni kaheksateist tuhande krooniseid arveid Sierra Leones asuvasse sissehelistamiskeskusse helistamise eest, kirjutab Postimees.
Kokku on klientide telefoniarvetele detsembris lisandunud üle 100 000 krooni. Probleem seisneb selles, et osal sissehelistamisteenuste kasutajatel konfigureerib programmijupp, mille nad on eneselegi teadmata saanud internetis surfates, kohaliku sissehelistamisnumbri ümber Sierra Leones asuvaks tasuliseks numbriks.
Suuremad arved saanud kliendid on pöördunud Eesti Telefoni klienditeeninduskeskustesse ja küsinud nõu infotelefonilt.
Eesti Telefoni pressiesindaja Anu Vahtra sõnul on Sierra Leonesse võetud kõned näha kõneeristuses ja koju saadetud telefoniarvel rahvusvaheliste kõnede real. 'Kui on näidatud Sierra Leone kõne, mida klient ei ole teinud, küsib inimene abi kõigepealt meie teenindajatelt,' rääkis Vahtra. Tema sõnul on kõik klienditeenindused võtnud inimeste pretensioonid vastu. 'Kontrollisime kõik üle ja selgus, et kõned on tegelikult tehtud, Eesti Telefoni arvelduse poolt pole vigu tehtud,' selgitas ta.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Vahtra ütles, et kuigi kliendi arvel olevad Sierra Leone kõned ei ole sinna tekkinud Eesti Telefoni süül, tuleb firma inimestele vastu ja teeb tagasiarvestuse järgmise kuu arvega.
Eesti Telefoni spetsialistide sõnul on probleem tarkvaraline, mitte tehnoloogiline.
Pettuse skeem on järgmine: sissehelistamisnumber, mille heauskse kliendi arvutisse pahatahtlikult sokutatud programm on kasutaja teadmata üle kirjutanud, on selles riigis tasuline. Tasuline number, mis tavaliselt on mõeldud vaid siseriiklikele kõnedele, on algusest peale mõeldud rahvusvahelistele kõnedele. Niiviisi korjatakse kohalikult telefonifirmalt raha, kusjuures telefoninumbri andnud Sierra Leone telefonifirma juhtkond ei pruugi ise asjast üldse teadlik olla.

Seotud lood

Äriplaan 2026

Äriplaan 2026

Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.

Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!

Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.

  • Toimumisaeg:
    17.09.2025
  • Alguseni:
    2 k 13 p 1 t
  • Toimumiskoht:
    Tallinn

Hetkel kuum

Podcastid

Tagasi Äripäeva esilehele