• OMX Baltic0,14%300,36
  • OMX Riga0,97%888,53
  • OMX Tallinn0,1%2 058,29
  • OMX Vilnius0,34%1 198,02
  • S&P 500−0,22%5 967,84
  • DOW 300,08%42 206,82
  • Nasdaq −0,51%19 447,41
  • FTSE 100−0,2%8 774,65
  • Nikkei 225−0,22%38 403,23
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%90,3
  • OMX Baltic0,14%300,36
  • OMX Riga0,97%888,53
  • OMX Tallinn0,1%2 058,29
  • OMX Vilnius0,34%1 198,02
  • S&P 500−0,22%5 967,84
  • DOW 300,08%42 206,82
  • Nasdaq −0,51%19 447,41
  • FTSE 100−0,2%8 774,65
  • Nikkei 225−0,22%38 403,23
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%90,3
  • 18.03.04, 16:19
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Tarbijakaitse: ID-pileti müügi eest ei tohi võtta teenustasu

ID-piletite müük sularaha eest peab toimuma samadel tingimustel nagu müüakse üksikpileteid ja tavalisi sõidukaarte, teatas Tarbijakaitse Amet.
Seoses Tallinna ühistranspordis ID-piletite rakendamisel kehtestatud kuuekroonise teenustasuga piletite sularahas ostu korral, tegi Tarbijakaitseamet piletite vahetule teenuse pakkujale AS Sertifitseerimiskeskusele ettekirjutuse õigusrikkumise lõpetamiseks.
Ettekirjutusele eelnevalt tegi Tarbijakaitseamet veebruari lõpus märgukirja Tallinna Linnavalitsusele ja Tallinna Linnavolikogule ning 12. märtsil ka AS Sertifitseerimiskeskusele. Märgukirjas juhtis amet tähelepanu, et ID-piletite müük sularaha eest peab toimuma ilma täiendava teenustasuta ehk samadel tingimustel nagu müüakse üksikpileteid ja tavalisi sõidukaarte.
Seoses ID-piletite müügiga on Tarbijakaitseametile tarbijatelt laekunud kuus kirjalikku ning mitukümmend suulist pöördumist. Tarbijakaitseamet ei saa aktsepteerida praegust ID-piletite müügikorraldust, kuna tegemist on avalikule teenusele juurdepääsu piiramisega, mis kahjustab määratlemata arvu tarbijate huve. Ühistranspordi teenus kui universaalteenus peab olema kõigile tarbijaile kergesti kättesaadav, seega peab selle eest tasumine olema lihtne.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Teenustasu võtmine on vastuolus tarbijakaitseseaduse § 7 preambulaga, mille kohaselt müüja on kohustatud järgima kaubandustegevuse häid kombeid ja tavasid. Olukorras, kus tarbija on sunnitud sularaha eest pileti soetamiseks peale maksma, ei saa rääkida valikuvabadusest mitme võrdväärse makseviisi vahel. Tegemist on sunnitud valikutega. Tarbijate teadlik mõjutamine sularahas maksmisest loobumise suunas ning müüja poolt mõne teise alternatiivse maksmisviisi tugev eelistamine ei ole kooskõlas kaubandustegevuse heade kommete ja tavadega.
Täiendava teenustasu võtmine kauba või teenuse müüja (antud juhul AS Sertifitseerimiskeskus) poolt on vastuolus Eesti Vabariigi rahaseaduse § 4 sätestatuga. Juhul kui müüja (AS Sertifitseerimiskeskus) soovib delegeerida kauba või teenuse tarbijale müümise kolmandale isikule (nt R-Kioskile), peab müügikulud katma müüja, mitte täiendava teenustasu näol tarbija. Tarbijale müüdava kauba või teenuse müügihind ehk kauba või teenuse eest kuupiletil nähtuv hind peab olema selle lõplik hind.
ASle Sertifitseerimiskeskus esitatud ettekirjutuses nõuab Tarbijakaitseamet Tallinna ühistranspordi ID-piletite müügi korraldamist selliselt, et Tallinnas loodaks mõistlik arv müügikohti, kus müüakse ID-kaarte sularahas ilma teenustasuta.

Seotud lood

Äriplaan 2026

Äriplaan 2026

Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.

Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!

Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.

  • Toimumisaeg:
    17.09.2025
  • Alguseni:
    2 k 26 p 18 t
  • Toimumiskoht:
    Tallinn

Hetkel kuum

Podcastid

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Äripäeva esilehele