Asja mittevastavuse korral müügilepingu tingimustele on ostjal õigus nõuda kas hinna alandamist, asja asendamist või raha tagastamist.
Asja saab kuulutada müügilepingu tingimustele mittevastavaks juhul, kui seda pole võimalik otstarbekalt kasutada, rääkis Concordia advokaadibüroo jurist Andres Vutt. Näiteks peavad kingad olema sobivad käimiseks, mitte pähklite purustamiseks, selgitas ta.
Lepingu rikkumisega on tegu ka siis, kui kaubal puuduvad kokkulepitud omadused või asja suhtes on õigused kolmandal isikul, näiteks on objekt välja renditud või asub kinnistu ehituskeelu alal.
Vuti sõnul peab ostja teavitama müüjat oma rahulolematusest mõistliku aja jooksul. Näiteks on kingade puhul mõistlik aeg kuni kuu.