OMX Baltic0,26%297,36
OMX Riga−0,01%916,56
OMX Tallinn0,49%2 026,77
OMX Vilnius0,07%1 218,52
S&P 500−0,31%6 428,86
DOW 300,25%45 025,04
Nasdaq −1,06%21 400,62
FTSE 1000,41%9 195,15
Nikkei 225−0,38%43 546,29
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,16
EUR/RUB0,00%94,3

OMX Baltic0,26%297,36
OMX Riga−0,01%916,56
OMX Tallinn0,49%2 026,77
OMX Vilnius0,07%1 218,52
S&P 500−0,31%6 428,86
DOW 300,25%45 025,04
Nasdaq −1,06%21 400,62
FTSE 1000,41%9 195,15
Nikkei 225−0,38%43 546,29
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,16
EUR/RUB0,00%94,3

24.11.08, 12:20

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Test: reisibüroodest tunnistati parimaks Estravel

Reisibüroodest pakub parimat klienditeenindust Estravel, selgus testostu meetodil reisifirmade teenindustaset hinnanud OÜ Dive Eesti uuringust.

Testkliendid käitusid nii reisibüroosid külastades kui ka telefoni- ja meiliteenindust hinnates tavaklientidena, tundes huvi soojamaa puhkusereiside vastu, kirjutas tänases Äripäeva lisas Juhtimine OÜ Dive Eesti uuringute juht Riina Pärnmets.

Reisibüroode esinduste vahetu külastuse, telefoni- ja meiliteeninduse koondarvestuses parima tulemuse saanud Estravel edestas konkurente koondtulemusega – 91%. Teine oli Baltic Tours ja kolmas GoTravel.

Vahetul külastusel jagasid Estraveli järel teist ja kolmandat kohta Baltic Tours ja Kaleva Travel. Telefoniteenindusel oli parim GoTravel ja meiliteeninduses Baltic Tours. Estravel jäi nii telefoni- kui ka meiliteeninduses paremuselt teiseks.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Novembris 2008 tehtud uuringu valimi moodustasid kuus turismifirmade liitu kuuluvat reisibürood, millel on vähemalt kolm esindust erinevates Eesti linnades. Lisaks mainituile ka Reisiekspert ja Wris Tours.

Dive Eesti testkliendid külastasid kuue reisibüroo filiaale Tallinnas, Tartus, Pärnus ja Jõhvis. Igaühte neist külastati kolm korda tööpäevadel kella 12-17 vahel.

Lisaks tehti igasse ettevõttesse samal ajavahemikul kolm infopäringut telefoni ja e-posti teel.

Seotud lood

28.01.09, 15:47

Estraveli käive taas napilt üle miljardi krooni

Tempo Posti asutajad Carl-Robert Reidolf ja Ron Donald räägivad saates tarnekulude vähendamisest, pakkide jälgitavusest, rahvusvahelisest müügist ja Eesti e-kaubanduse arenguperspektiividest.

18.08.25, 11:47

Oluliselt väiksem tarnekulu viib Eesti e‑poed kiiremini välismaa turule

Enimloetud

Suur lugu

18.08.25, 06:00

Tööturg on praegu halastamatu: sadu CVsid ja mitusada kandidaati. “Sa oled tubli, aga meil on veel tublimaid”

Uudised

18.08.25, 15:49

Saneerimisel perefirma läheb pankrotti. „Moodulmajade tippaeg on läbi“

Uudised

18.08.25, 11:02

Kaido Jõeleht napsas Sõõrumaalt tippjuhi

Saated

18.08.25, 08:50

Vireeni juht sigade hukkamisest: Nurme sigala juures tikuti mulle kallale ja lõhuti tehnikat

Uudised

18.08.25, 17:18

Rademari asutaja lõpetab 33aastase teekonna: “Nüüd on aeg keskenduda muule”

Uudised

18.08.25, 18:02

Eesti ärimeeste ladvik pani salapärasele futu-kinnisvaraärile õla alla

Viimased uudised

Börsiuudised

19.08.25, 17:57

Washingtoni kohtumine kukutas Euroopa kaitsetööstuse aktsiaid

Uudised

19.08.25, 17:38

Kümne seafarmi ümber kehtestati viibimiskeelud

Uudised

19.08.25, 17:27

Pühad raadios: suurettevõtja persoonilugu ja iduärid luubi all

Arvamused

19.08.25, 17:16

“Mul on olnud piinlik öelda, et olen värbaja!”

Panga värbamisjuht: tööotsijat ootab pikk ja raske teekond

Uudised

19.08.25, 16:56

Omniva lõpetab pakiveo USAsse, tuhanded pakid jäävad seisma

Börsiuudised

19.08.25, 16:24

Balti aktsiad pöörasid suure käibega tõusule

Sisuturundus

19.08.25, 15:34

BMW suurim luksusmaastur X7 on parim kõiges

Saated

19.08.25, 15:23

Sel nädalavahetusel tuleb Tallinna peaaegu miljon eurot

Itaalia kaitsetööstusettevõtte Leonardo toodetav ründekopter AW249 Alpine Star.

Washingtoni kohtumine kukutas Euroopa kaitsetööstuse aktsiaid

“Mul on olnud piinlik öelda, et olen värbaja!”

Panga värbamisjuht: tööotsijat ootab pikk ja raske teekond

Ironmani jooksudistants Tallinna tänavatel.

Sel nädalavahetusel tuleb Tallinna peaaegu miljon eurot

Washingtoni kohtumine kukutas Euroopa kaitsetööstuse aktsiaid

Tervisekassa ametist lahkuv Rain Laane ennustab meditsiinisektorist tema ettepanekutele suurt vastasseisu.

Tervisekassa juht paneb koos lahkumisavaldusega lauale päästeplaani

“Toiduahela kallale minek tekitab väga suurt vastasseisu.”

Hinnatõusu-hoiatust pole poed veel saanud, kuid probleeme kaubatarnetega võib tulla küll.

Kaubanduskett sai sealihatootjalt tarneraskuste kohta hoiatuse

Omniva lõpetab pakiveo USAsse, tuhanded pakid jäävad seisma

2010. aastal olid Sportlandi asutajad Are Altraja (vasakul) ja Anti Kalle (paremal) veel endaloodud spordipoodide keti ainuomanikud. Kolm aastat hiljem mindi kokku Sports Directiga, kellega on praeguseks suusad risti läinud.

Sportlandi tülitsevate Eesti ja välisomanike vahel käivad väljaostu-läbirääkimised

Suure tänitamise asemel sai Ukraina president Volodõmõr Zelenskõi sel korral USA presidendi Donald Trumpilt ja teistelt Valges Majas sooja vastuvõtu osaliseks.

Trump hakkab korraldama Zelenskõi-Putini tippkohtumist

Uus Hyundai Santa Fe: nagu kodu ratastel – mugav, suur ja turvaline

Coop Panga kasum näitab selget langustrendi, mis on intressilangusega oodatud, kuid konkurendiga võrreldes on see olnud suurem.

Aitab sellest vindumisest, panen Coop Panga aktsiad müüki

“On narr arvata, et II samba likvideerimisega saaks automaksu ja käibemaksutõusu probleem likvideeritud. Poliitikutel on alati raha puudu ja II samba kaotamisest vabanev raha on analoogne külma ilmaga püksi pissimisega,” kirjutab investor Tauri Alas.

Tauri Alas: poliitik tahaks II samba kinni panna, abiks võtab ta õunad ja apelsinid

Lufthansa omandas hiljuti 10% osaluse Air Balticus, samuti saab Lufthansa koha Läti riikliku lennufirma nõukogus.

Air Baltic leidis uue juhi Soomest

Nvidia püüdlusi säilitada turuosa Hiinas raskendavad Hiina riigimeedia viimaste nädalate väited, et USA firma kiibid võivad kujutada endast turvariske. Võimud on Hiina tehnoloogiafirmasid H20 ostmise eest hoiatanud.

Nvidia valmistub uue kiibiga Hiina tagasivallutamiseks

Iute Groupi tütarettevõtted pakuvad järelmakse, makseteenuseid, investeerimisvõimalusi ning pangandus- ja kindlustustooteid Moldovas, Albaanias, Põhja-Makedoonias ja Bulgaarias. Pildil Iute Groupi asutaja ja juht Tarmo Sild.

Iute Groupi esimese poolaasta kasum kasvas hüppeliselt

Äriplaan 2026

Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.

Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!

Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.

Toimumisaeg:
17.09.2025
Alguseni:
0 k 28 p 15 t
Toimumiskoht:
Tallinn