• OMX Baltic0,06%300,2
  • OMX Riga−0,03%892,74
  • OMX Tallinn0,12%2 071,12
  • OMX Vilnius0,13%1 203,99
  • S&P 5000,00%6 227,42
  • DOW 300,00%44 484,42
  • Nasdaq 0,94%20 393,13
  • FTSE 1000,57%8 824,57
  • Nikkei 2250,06%39 785,9
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%92,43
  • OMX Baltic0,06%300,2
  • OMX Riga−0,03%892,74
  • OMX Tallinn0,12%2 071,12
  • OMX Vilnius0,13%1 203,99
  • S&P 5000,00%6 227,42
  • DOW 300,00%44 484,42
  • Nasdaq 0,94%20 393,13
  • FTSE 1000,57%8 824,57
  • Nikkei 2250,06%39 785,9
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%92,43
  • 16.04.13, 18:13
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

ERGO: Balti üksuste ühendamine parandas tulemusi

Äripäev kirjutas kaks aastat tagasi, et Saksa maineka kindlustusfirma ERGO tütarettevõte Baltimaades laguneb koost, sest rakendati ülebaltiline juhtimine. ERGO nõukogu ja juhtkond kinnitab, et täna juhtimissüsteem töötab hästi ning see kajastub ka tulemustes.
Äripäev kirjutas 2011. aastal, et ERGO kaotab Eestis turuosa ning inimesed jooksevad juba pikka aega laiali. Toona vestles Äripäev ERGO Kindlustuse endiste töötajatega, et saada teada, miks on edukas ettevõte hakanud seestpoolt lagunema. Selgus, et probleem seisnes ülebaltilises juhtimises, mida pole seitsme aasta jooksul toimima saadud. Ettevõtte sisesed probleemid said alguse juba neli aastat tagasi, mil ERGO Baltimaade juhatusest lahkusid kolm eestlasest liiget ning mitmed võtmetöötajad. Samal, 2011. aastal tabas ERGOt teine töötajate lahkumislaine.
Küsimustele vastavad Tallinnas toimunud ERGO juhatuse, nõukogu ja aktsionäride koosolekul osalenud ERGO Life Insurance SE ja ERGO Insurance SE Balti riikide juhatuse esimees Kestutis Bagdonavicius ja ERGO International AG nõukogu liige Thomas Schöllkopf. 
Kaks aastad tagasi otsustas ERGO, et Balti riikidesse tuleb üks juhtkond. Kirjutasime toona, et teil oli ettevõttes seoses sellega pinged. Kuidas olete otsusega tagantjärele rahul?

Artikkel jätkub pärast reklaami

Schöllkopf: Osa juhatuse liikmeist polnud nõus jälgima meie otsust ja nendega läks meie tee lahku. Minul on raske öelda, kuidas töötajad seda tunnetavad, praegu on nad sellega harjunud. Oluline on töötajatele näidata, et siin ei ole võitmise või kaotamise olukorda.
Meie juhtimissüsteem töötab hästi. Meil on viis juhatuse liiget ja ilmselt see ei töötaks, kui oleks näiteks viis leedukat või eestlast. Oluline on, et asi oleks proportsionaalne ja igas riigis oleks ka kohalik juht. Kui kellelgi on küsimusi või ta tahab rääkida, siis Eestis saab pöörduda kohaliku juhi Marika Liivamägi poole. Samuti on meil otsustatud, et müük on kohalik. Me tõestasime, et see töötab.
Väljakutse on see, et Saksamaa emaettevõttes peame selgitama, et tegu pole ühe riigiga. Kuna klientide käitumine on erinev, ei saa käsitleda seda ühe turuna, nii võib kaotada turuosa. Ühise juhtkonna tegemisel nägime vaeva ning kulutasime palju raha. Majanduslikus mõttes oli see muutus väga vajalik - omades kolm iseseisvat ettevõtet, ei ole võimalik ellu jääda. Samuti oli vajalik kaks ettevõtet omavahel ühendada, sest meil on vaja riskikapitaliraha tagasi teenida.
Bagdonavicius: Vaadake meie numbreid, need ei läinud alla, vaid üles. Muutused juhtkonnas on nõukogu otsustada, kuid arvan, et praegune meeskond on väga tugev. Meie omapära ERGOs on see, et meil on kaks ettevõtet, ERGO Life Insurance SE ja ERGO Insurance SE, ja me töötame kahel kindlustusturul: elukindlustusvaldkond, kus sees on ka tervisekindlustus, ja teiseks kahjukindlustus. Mõlema ettevõtte juhatus koosneb samadest inimestest, kes juhivad samu ettevõtteid, see on efektiivne.
Kui meil ühe või teise ettevõtte juhatuse koosolek, saame kõik kokku. Kui vaatame konkurente – keda ma väga armastan ja kes ei lase meil magada –, siis neil on 3-20 juhatuse liiget. Meil on kõigest viis ning nõukogu koosneb kolmest liikmest.
Millised on ühise juhtkonna piirangud?
Schöllkopf: Juhtkonnal peab olema ka funktsionaalne vastutus. Kui sul on kohalik juht, kes vastutab müügi eest, siis on oluline kommunikatsioon juhtide vahel. Lühikeses perspektiivis võib see osutuda kallimaks, sest kohalikud juhid peavad palju reisima, aga pikemas perspektiivis säästame rohkem, sest meil ei pea olema igas riigis kohalikku juhtkonda, nagu oli mõned aastad tagasi. Juhtide vahel peab olema tolerantsust ja nad peavad leidma kompromisse.
Küsimus on pigem majanduslikus mõttes selles, kas ettevõtte on piisavalt suur, et tegutseda omaette. Arvan, et Belgiat ja Austriat ei saaks kokku panna. Balti riikides oleme heas vormis
Mis on teie soovitused teistele ettevõttele, kes mõtlevad samamoodi rakendada üle Baltimaade ühine juhtkond?
Schöllkopf: Tean, et osal pankadel on sama idee. Peab arvestama sellega, et kindlustusäris on head spetsialistid haruldased ning väga kallid, seega omades ühte juhtkonda, saad sa nende oskusi ja kogemusi jagada mitme riigi vahel. Samuti soovitan arvestada kohalike vajadustega ja kui üle pingutad, siis kaotad. Müük on hea näide, kui sa seda üle organiseerid, siis võid juba esimesest päevast kaotada turuosa. Sellepärast peab selle eest vastutama kohalik juht.

Seotud lood

Äriplaan 2026

Äriplaan 2026

Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.

Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!

Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.

  • Toimumisaeg:
    17.09.2025
  • Alguseni:
    2 k 13 p 17 t
  • Toimumiskoht:
    Tallinn

Hetkel kuum

Podcastid

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Äripäeva esilehele