Shipit24.eu muutis pakisaatmise ja tagastused paari klikiga tehtavaks

„Meie eesmärk on, et kaup liiguks sama lihtsasti nagu sõnum – mõne kliki ja paari infovälja abil,“ ütleb Shipit24.eu üks asutaja Heikki Laidma. Tema sõnul seisneb Shipit24 eripära selles, et lepingut sõlmima pakisaatmiseks ei pea ja hinnatase on kõigi saatjate jaoks sama soodne nagu suurettevõtetel. See on eriti oluline väiksematele e-kauplejatele ja sotsiaalmeedias toodete müüjatele, kelle mahud ei ole logistikafirmadele atraktiivsed, kuid kes tahavad oma klientidele pakkuda sama head tarnekogemust nagu suured tegijad. Tänu Shipit24-le on kõik võrdses stardipositsioonis.

Shipit24.eu toimib täna juba 14 Euroopa riigis, pannes hinnavõrdlusesse kõik suuremad pakiveofirmad ning lubades pakkide toimetamist adressaadini Euroopas maksimaalselt 10 päeva jooksul. Lisaks on arendatud uuenduslikke lahendusi, mis lihtsustavad nii kaupmeeste kui ka nende klientide elu. Näiteks kui tagastusprotsess nõuab tavaliselt mitut sammu, dokumentide allalaadimist, vormide täitmist ja eraldi maksete tegemist, siis Shipit24-s on see viidud paari klikini. See lahendus on mugav nii kaupmehele kui ka tarbijale. Kaupmees saab oma veebilehele lisada lihtsa tagastuslingi, lõppklient kinnitab vaid oma andmed ning saab kohe pakisildi või uksekoodi. 20–30 sammu asemel vaid mõni infoväli ja kaks klikki.

Samuti on Shipit24 toonud turule numbripõhise saatmise – kui varasemalt tuli sisestada nimesid ja pikki aadressiridu, siis nüüd piisab telefoninumbrist, ülejäänud andmed leitakse automaatselt. Sildi vormistamisel Shipit24 keskkonnas ütleb andmebaas ka näiteks seda, kus asub sinu kliendi lemmikpakiautomaat. Samuti ei pea enam tegelema erinevate pakiautomaatide vahel valiku tegemisega, vaid otsing töötab mugavalt nagu Google’is aadressi, märksõna või konkreetse pakiautomaadi nime järgi. Selline paindlik ja kiire võimalus transporti vormistada vähendab vigade riski, kiirendab ostuprotsessi ning kahandab katkestatud ostude arvu. Tulemuseks on kõrgem käive kaupmeestele ja parem kogemus lõppkliendile.