Uued brändid hülgavad traditsioonilise turunduse

Uued brändid tegutsevad digimaailmas, nad on juba sündides olemuselt globaalsed ja neisse on sisse ehitatud sotsiaalne element – teenusega rahulolevad kliendid jagavad oma kogemust sotsiaalmeedias. Loomulikult vajab iga bränd ka tuntust, aga kui tegemist on innovaatilise teenusega, siis saavad nad palju meedia tähelepanu ja seega võib väita, et tuntuse ehitamisel on peamine tööriist PR, rääkis intervjuus turunduskonverentsi "Password 2015" esineja Rudy de Waele.

Miks peaksid Eesti turundajatele üldse korda minema globaalsed tehnoloogiatrendid? Meie turg on väga väike ja igapäevatöös tuleb kokku puutuda palju „maisemate“ probleemidega.

Olen pärit Belgiast ja kuigi Belgia on Eestist suurem, jõuavad ka sinna paljud globaalsed uuendused viivitusega. Näiteks Spotify jõudis Belgiasse palju hiljem kui Suurbritanniasse.

Minu arvates oli 2014. aasta selles mõttes märgiline, et toimus Lääne-Euroopa turundajate peades oluline „krõks“ – digitaalturundus ei ole enam midagi, mida teha lisaks teistele turundusliikidele. Alates eelmisest aastast on digitaalturundus kõikide turundustegevuste keskmes.

Uued brändid – Airbnb, Spotify, Uber ja Netflix – ei kasuta enam traditsioonilist massimeedia reklaami. Nende ärimudel ja tegutsemispõhimõtted erinevad väga klassikaliste brändide omadest. Uued brändid tegutsevad digitaalmaailmas, nad on juba sündides olemuselt globaalsed ja neisse on sisse ehitatud sotsiaalne element – teenusega rahulolevad kliendid jagavad oma kogemust sotsiaalmeedias.

Kuna uued teenused on digitaalsed, siis käib ka nende turundus digitaalkanalites. Näitena võib tuua jällegi Uberi: nemad reklaamivad ennast Google Mapsi rakenduse sees. Kui kasutaja vaatab näiteks Londonis Google Mapsist juhiseid liikumiseks punktist A punkti B, ilmub sinna Uberi pakkumine konkreetse hinnainfoga.

Loomulikult vajab iga bränd ka tuntust – aga kui tegemist on innovaatilise teenusega, siis saavad nad palju meedia tähelepanu ja seega võib väita, et tuntuse ehitamisel on peamine tööriist PR.

Millist eriala soovitaksid noortel praegu omandada, millel on suur tulevik?

Tulevikus on kõige tähtsamad inimesed data-scientistid ehk andmeid tõlgendavad teadlased.

Miks pead just andmetega seotud valdkonda nii oluliseks?

Toon näite: taksoäpp Uber kinnitab kanda autoliisingu valdkonnas. Kuna Uber teab täpselt, kui palju temaga liitunud taksojuhid teenivad ja millised on nende tööharjumused, saab ta neile suhteliselt madala riskiga pakkuda autoliisingu teenust. Ennustan, et Uberist saab liisingufirmadele kõva konkurent.

Uberil pole vaja isegi uurida taksojuhtide krediidiajalugu, nagu pangad seda teevad. Uberil on palju parema kvaliteediga andmed ja need võimaldavad palju paremaid otsuseid teha.

Milliseid muutusi näed lähitulevikus meediamaastikul?

Olen päris kindel, et kaob ära traditsiooniline reklaamipausidega televisioon. Tänapäeva noored enam sellist TV-d ei vaata, nemad kasvavad üles YouTube´i ja Netflixiga.

Netflix tugineb programmi koostamisel kasutaja otsinguandmetele, samuti toodab Netflix ise sisu. Netflixi eelis sisutootjana on see, et tal on olemas miljonite kasutajate filmieelistuste info.

Rudy De Waele esineb 25. märtsil kell 15:30-16:30 ettekandega „Meedia, turunduse ja meelelahutuse tulevikustsenaariumid“ aasta turundussündmusel Password 2015. Tule osalema! Programmi ja registreerimisvormi leiad siit.

Rudy De Waele on tehnoloogiavisionäär, futurist ja raamatu "Shift 2020" autor. Ta konsulteerib rahvusvahelisi kontserne mobiilse tehnoloogia ja meedia valdkonnas, tema klientide hulka kuuluvad BMW, Microsoft, Vodafone, IBM, PayPal jpt.

Autor: Silja Oja, Best Marketing Eesti juht