Tarbijakaitseni on jõudnud umbes 500 avaldust, millega reisikorraldaja Kon Tiki Reisid OÜ kliendid taotlevad ettemakseid ja hüvitisi saamata reisiteenuste eest.
Konkurentsiamet uuris ligi aasta Eesti jaekettide lepinguid ja kaubandustavasid, kuid lõpetas augustis menetlused rikkumisi tuvastamata. Samal ajal tõi uurimine esile hulga küsimusi, kus ostjate ja tarnijate jaoks vajavad reeglid veel selgitamist.