Äripäev
Küsi ÄPltEsimene kuu 2.99 €
Äripäev
Esimene kuu 2.99 €
Minu ÄP
  • OMX Baltic0,00%318,37
  • OMX Riga0,14%883,9
  • OMX Tallinn−0,09%2 120,87
  • OMX Vilnius0,49%1 454,65
  • S&P 5001,46%7 365,12
  • DOW 301,24%49 910,59
  • Nasdaq 2,02%25 838,94
  • FTSE 100−0,69%10 366,91
  • Nikkei 2255,58%62 833,84
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%87,97
  • OMX Baltic0,00%318,37
  • OMX Riga0,14%883,9
  • OMX Tallinn−0,09%2 120,87
  • OMX Vilnius0,49%1 454,65
  • S&P 5001,46%7 365,12
  • DOW 301,24%49 910,59
  • Nasdaq 2,02%25 838,94
  • FTSE 100−0,69%10 366,91
  • Nikkei 2255,58%62 833,84
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%87,97

KUULA: Kuidas viia kliendisuhtlus kõrgemale tasemele?

"Digiturunduse praktikumi" saates on külas LeverUp äriarendusjuht Märt Jõesaar, kellega tuleb juttu klienditeekonna automatiseerimisest ning kliendisuhtluse kõrgemale tasemele viimisest.
LeverUp äriarendusjuht Märt Jõesaar ja saatejuht Priit Kallas.
  • LeverUp äriarendusjuht Märt Jõesaar ja saatejuht Priit Kallas.
  • Foto: Äripäev
Saates tuleb juttu ka klientide hulgast, testimisest ning AI’st, personaliseerimisest ning turunduskanalite haldamisest. Saadet juhib Priit Kallas Dreamgrow Digitalist.
Kuula saadet siit:
Digiturunduse praktikum
Kuidas viia kliendisuhtlus kõrgemale tasemele?
00:00
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

Sageli arvatakse, et kui tegemist on nn force majeure ehk vääramatu jõu juhtumiga, siis kindlustus kahju ei hüvita. Tegelikkuses on pilt nüansirohkem ja sõltub konkreetsest kindlustuslepingust. Fotol IIZI kindlustusmaakler Erko Toomet.
  • ST
  • 29.04.26, 15:52
Droonioht: ettevõtjatel on riski katmise osas sageli valed eeldused

Hetkel kuum

Viimase 15 aasta kokkuvõttes ei ole õnnestunud siinsel turul toimetavatel investoritel naljalt suuri kalu püüda, kuna Tallinna börsiindeksit on oma kasvuga edestanud vaid üks ettevõte – Merko. Pildil suuromanik Toomas Annus.
Börsiuudised
  • 06.05.26, 10:35
Viimased 15 aastat Tallinna börsil: kõigest üks aktsia teeb indeksile ära
Otepää perefirma müügiplatsilt on aasate jooksul teele läinud tuhandeid sõidukeid Euroopase, Aasiasse, Lähis-Itta ja teistele rahvusvahelisele turgudele. Foto on illustratiivne.
Majandustulemused
  • 06.05.26, 15:35
Laia haardega Otepää perefirma maksis kopsaka dividendi
Poolteist aastat Eesti Energia kontsernis töötanud Juhan Aguraiuja usub, et on olnud õigel ajal õiges kohas. “Saan väljakutsuval muudatuste ajal siia kenasti oma panuse ära antud.”
Uudised
  • 06.05.26, 10:09
Enefiti uue äri juht lahkub juba ametist
Lisatud Aguraiuja kommentaar kl 13.55
Narva Metalli peamine koostööpartner oli Soome angaaride tootja Trutec Oy, koostöö lõppemine pani metalliärile põntsu.
Uudised
  • 06.05.26, 18:22
Võlgades metallifirma variseb pankrotti. “Maksejõuetus on püsiv”
“Põhimõtteliselt on see kohtuotsuse tulemus, millega minult üle jõu käiv summa välja mõisteti,” selgitas Kaido Tamberg, miks ta isiklikku pankrotti on liikumas.
Uudised
  • 06.05.26, 06:00
Korruptsioonis süüdi mõistetud endine vallavanem tüürib pankrotti
Rave Mööbel sai uued omanikud kolm aastat tagasi.
Uudised
  • 06.05.26, 08:14
Mööblitootja plaan kahjumist välja rabeleda jooksis liiva
Norras müük kahanes, Soomes kasvas
Kõige suurema koguse aktsiaid on aprilli lõpus märkinud ettevõtete panganduse juht Indrek Nuume.
Börsiuudised
  • 06.05.26, 13:01
LHV tippjuhid ostavad turuhinnaga müüdud aktsiad poole soodsamalt tagasi
Geopolümeer-injektsiooni suurim eelis ei ole ainult tehniline lahendus, vaid mõju igapäevasele kasutusele. Hooneid ei pea tööde ajaks sulgema, inimesi välja kolima ega tootmist peatama.
  • ST
Sisuturundus
  • 24.04.26, 15:08
Seisak maksab rohkem kui remont: kuidas lahendada hoone vajumine ilma äri peatamata
Prisma ostuga suureneb Coopi turuosa Tallinnas enam kui kolm korda, Eestis kokku 28 protsendini.
Coop sai loa Prisma kaupluste ostmiseks: turuosa kerkib Tallinnas 3 korda
Ainsana ei leia pensioniraha aktiivse juhtimise kaitseks argumente Eestis passiivse investeerimise ja indeksfondide eestkõneleja, Tuleva asutaja Tõnu Pekk.
Võitlus pensionimiljardite pärast: indeksifondid tungivad peale, kuid pangad hoiavad seni kaitset
Eesti omanikud kaotasid kontrolli Lvivi isolaatoritehase üle.
Eesti ettevõte kavatseb oma vara kaitseks rahvusvahelisse arbitraaži minna. Takistuseks Vene juured
Prisma ostuga suureneb Coopi turuosa Tallinnas enam kui kolm korda, Eestis kokku 28 protsendini.
Coop sai loa Prisma kaupluste ostmiseks: turuosa kerkib Tallinnas 3 korda
Merko Ehitus Eesti juhatuse esimees Ivo Volkov prognoosib, et energiahindade tõus toob ka ehitusturule vaidlusi.
Merko juht: Hormuzi kriis ähvardab tuua ehitusturule vaidlusi ja ehituste peatamisi
Konkurentsiamet tegi eelmise aasta veebruaris Rickman Trade’i kontoris uurimistoiminguid, nüüd on Läti järelevalve teinud kohvimasina edasimüüjale trahvi.
Eesti kohvimasinate müüja sai hinnakokkuleppe eest veerand miljonit trahvi
“Üks maailma tuntuimaid ja edukaimaid pikaajalisi investoreid Warren Buffett on öelnud, et tagasiostu programmid on mõistlikud juhul, kui ettevõte ei oska oma rahaga muud teha ja aktsia kaupleb allpool oma sisemist väärtust,” märgib Coop Panga investeerimisteenuste äriliini juht Sander Pikkel.
Sander Pikkel: aktsiate tagasiostud tähendavad investorile võitu, aga mitte iga hinnaga
Eesti Panga president Madis Müller soovitab parteidel enne valimisi kokku leppida kulude piiramises ja tulude tõstmises pikaajaliselt
Müller kutsub parteisid üles riigivõla süvenemist lõpetama
Merko Ehituse teostamata tööde jääk suurenes mitmekordselt seoses Leedus ja Lätis kaitseväelinnakute ehituste projektidega, mille ehitusmaksumus on kokku üle 400 miljoni euro.
Merko kasum vähenes poole võrra
Tellimusraamat suurenes rekordiliseks
Mainor Ülemiste rohevaldkonnajuhi Mati Freibergi sõnul kasutatakse Ülemiste City arendamisel Telia liikuvusandmeid ka selleks, et olla Tallinna linnale partneriks säästlike liikumisviiside edendamisel ehk pealinna autostumise probleemi lahendamisel.
  • ST
Ülemiste City arendab andmepõhist linnakut, et vähendada autostumist
Viimase 15 aasta kokkuvõttes ei ole õnnestunud siinsel turul toimetavatel investoritel naljalt suuri kalu püüda, kuna Tallinna börsiindeksit on oma kasvuga edestanud vaid üks ettevõte – Merko. Pildil suuromanik Toomas Annus.
Viimased 15 aastat Tallinna börsil: kõigest üks aktsia teeb indeksile ära
Aastaga 4000protsendilist tõusu näidanud SanDisk haaras taas mu tähelepanu kui üks võimalik koht, kuhu investeerida kontol seisev 50 000 euro suurune vabaraha.
Mälukiibisektor luubi all: kas SanDisk väärib minu 50 000 eurot?
Vaatamata kasumi vähenemisele laekus Eften United Property Fundile aasta alguses alusfondidest teenitud rekordiline omanikutulu.
Kinnisvarafondi Eften United Property Fund tulu kahanes järsult
Äsja SpaceX-iga käed löönud Anthropic on hiljuti sõlminud lepingud ka Amazoni ja Google’iga ning sel aastal on kaasatud kümneid miljardeid dollareid peamiselt infrastruktuuri rahastamiseks.
Anthropic hakkab Elon Muskilt AI arvutusvõimsust rentima
Uue hinnarekordi saavutas Sandisk eile, teisipäevasel kauplemispäeval, mil aktsia hind kerkis päevaga pea 12%. Pildil Sandiski asepresident Alper Ilkbahar.
Analüütik prognoosib SanDiski aktsia hinnale kolmekordset kasvu
Kooslus kriisides vaevlevast NATOst, lühiajalise vaatega USA presidendist ja sõjaks valmis Venemaast on oluline just Euroopa kaitse kontekstis.
Geopoliitika ekspert: Putin otsib intensiivselt ajaakent, millal Euroopat rünnata
“Põhimõtteliselt on see kohtuotsuse tulemus, millega minult üle jõu käiv summa välja mõisteti,” selgitas Kaido Tamberg, miks ta isiklikku pankrotti on liikumas.
Korruptsioonis süüdi mõistetud endine vallavanem tüürib pankrotti
Saneerimise selja taha jätnud sokifirma teatas töötukassat kuni poolte töökohtade koondamisest, Suva omaniku hinnangul jääb lõplik arv esialgu arvatust väiksemaks.
Pooled töötajad koondav Suva kaasas võlgade klattimiseks Türgi investori. “Firma jääb ellu”
Poliitilise kommunikatsiooni eksperdi Annika Arrase sõnul mõjuvad Euroopa Liidu plakatid väga brüssellikult ning kujutatud inimesed ei tundu eestlastena.
Brüsseli plakatikampaania külvab segadust. “Miks selle peale just nüüd raha kulutatakse?”
Kunagised äripartnerid Anton Altement (vasakul), Ivan Turõgin (keskel) ja Sergei Potapenko poseerisid 2018. aastal Äripäevale, kui lõid üheskoos krüptopanka Polybius. Nüüd on Altement endiste äripartneritega raksus ning selles samas ettevõttes käib tüli, mis viis Turõgini ja Potapenko teise ettevõtte pankroti nõudmiseni.
Sadade miljonite eest krüptoraha ja kortereid kinni. Krüptomiljonärid ragistavad kohtus
Erakokk Jaanus Puhk elu on vastakas: argipäevadel koordineerib ta tuhandete sõdurite toitu, nädalavahetusel korraldab eksklusiivselt väikestele seltskondadele privaatset toiduelamust.
Eestlaste uus luksus: erakokkade äri kogub tuure. "Kahe tunniga 1000 burgerit”
Intervjuu kolme personaalkokaga
Vjatšeslav Leedot teati kümmekond aastat tagasi praamikuningana. Kroon kukkus, kui tal riigiga suusad risti läksid.
Seitse aastat vaidlust kukkus kokku. Peagi selgub, kas Leedo läheb trellide taha
See, et Enn Pant viibib Tallink Grupi kontoris Tallinnas kuu jooksul vaid 1-2 nädalat, ei sega teda suuromaniku ja Tallinki nõukogu esimehena Tallinki strateegiliste küsimustega kursis olemast.
Tallinki üles ehitanud Enn Pant tööpostil suremisest: pigem naudin elu

Podcastid

Mihkel Nestor: ajaloolisest naftakriisist on asi kaugel, aga Soomes on seis tõesti nukker
Hommikuprogramm
Mihkel Nestor: ajaloolisest naftakriisist on asi kaugel, aga Soomes on seis tõesti nukker
00:00
Eduka Eesti võitja: suure mõjuga ettevõtete kaitseliitu oleks lihtne käivitada
Hommikuprogramm
Eduka Eesti võitja: suure mõjuga ettevõtete kaitseliitu oleks lihtne käivitada
00:00
Parima juhi konkursi finalist Tarmo Hõbe: otsustamisel määrab kiirus
  • PRO
Juhi jutud
Parima juhi konkursi finalist Tarmo Hõbe: otsustamisel määrab kiirus
Advokaadid muudatustest andmekaitses: ettevõtjate elu läheb keerulisemaks
Triniti eetris
Advokaadid muudatustest andmekaitses: ettevõtjate elu läheb keerulisemaks
Eesti tehnoloogiaettevõtjad võitlevad liigse metsaraie vastu. Villig: tööstuse hääl on domineerinud
Hommikuprogramm
Eesti tehnoloogiaettevõtjad võitlevad liigse metsaraie vastu. Villig: tööstuse hääl on domineerinud
Investor Toomase aktsiaideed: kuhu paigutada 50 000 eurot kallil turul
Investor Toomase tund
Investor Toomase aktsiaideed: kuhu paigutada 50 000 eurot kallil turul
07.05.2026 Spetsialistist juhiks 1
Äripäeva Akadeemia
Spetsialistist juhiks 1
8 akadeemilist tundi
12.05.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
12.05.2026 Kategooriajuhtimine kaubanduses
Äripäeva Akadeemia
Kategooriajuhtimine kaubanduses
8 akadeemilist tundi
14.05.2026 Spetsialistist juhiks 2
Äripäeva Akadeemia
Spetsialistist juhiks 2
8 akadeemilist tundi
19.05., 26.05., 03.06.2026 Juhtimise võtmeoskused
Äripäeva Akadeemia
Juhtimise võtmeoskused
24 akadeemilist tundi
19.05.2026 Ettevõtte finantside analüüsimine
Äripäeva Akadeemia
Ettevõtte finantside analüüsimine
8 akadeemilist tundi
20.05.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
IT Koolitus
Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
8 akadeemilist tundi
Praktiline projektijuhtimine ja AI võimalused (20.05., 10.06., 11.06. ja 15.06.2026)
IT Koolitus
Praktiline projektijuhtimine ja AI võimalused
32 akadeemilist tundi
20.05.2026 Rahvusvaheliste meeskondade juhtimine
Äripäeva Akadeemia
Rahvusvaheliste meeskondade juhtimine
8 akadeemilist tundi
21.05.2026 Läbirääkimiste praktikum 1
Äripäeva Akadeemia
Läbirääkimiste praktikum 1
8 akadeemilist tundi
21.05., 04.06.2026 Müügist pikaajalise koostööni
Äripäeva Akadeemia
Müügist pikaajalise koostööni
8 akadeemilist tundi
22.05.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi

Enimloetud

1
Uudised
  • 06.05.26, 14:00
Ikea sulgeb esimest korda 40 aasta jooksul kaupluse
2
Majandustulemused
  • 06.05.26, 15:35
Laia haardega Otepää perefirma maksis kopsaka dividendi
3
Uudised
  • 06.05.26, 18:22
Võlgades metallifirma variseb pankrotti. “Maksejõuetus on püsiv”
4
Uudised
  • 05.05.26, 15:44
Ameerika auto ostjad saavad automaksu pärast kaela ootamatud lisakulud
5
Uudised
  • 06.05.26, 10:09
Enefiti uue äri juht lahkub juba ametist
Lisatud Aguraiuja kommentaar kl 13.55
6
Uudised
  • 06.05.26, 06:00
Korruptsioonis süüdi mõistetud endine vallavanem tüürib pankrotti

Viimased uudised

Uudised
  • 07.05.26, 12:10
Eesti kohvimasinate müüja sai hinnakokkuleppe eest veerand miljonit trahvi
Saated
  • 07.05.26, 12:05
Mihkel Nestor: ajaloolisest naftakriisist on asi kaugel, aga Soomes on seis tõesti nukker
Uudised
  • 07.05.26, 12:01
ELi rahastatud idufond tegi esimese rahasüsti kvantarvutitesse
Börsiuudised
  • 07.05.26, 12:01
Võitlus pensionimiljardite pärast: indeksifondid tungivad peale, kuid pangad hoiavad seni kaitset
Uudised
  • 07.05.26, 11:22
Eesti tegevjuht sai taanlastelt Honda impordiäri ostuks loa kätte
  • ST
Sisuturundus
  • 07.05.26, 11:00
Eesti vanima raamatupidamisbüroo juht avab, kuidas hoida kliendisuhteid, mis kestavad üle 20 aasta
Saated
  • 07.05.26, 10:56
Merko juht: Hormuzi kriis ähvardab tuua ehitusturule vaidlusi ja ehituste peatamisi
Börsiuudised
  • 07.05.26, 10:52
Jaapani investorid naasevad pärast pühi turule, Softbanki aktsia kerkis järsult
Tagasi Äripäeva esilehele

Äripäev

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Tellimisega seotud küsimused: [email protected]

Äripäev on ettevõtlike inimeste meediaväljaanne. Äripäeva omanik on Põhjamaade meediakontsern Bonnier Grupp.

© AS Äripäev 2000-2026