Lisaks ettevõtlusega seotud oskustele ja teadmistele annab õppekava laia ettevalmistuse ka projektipõhise mõtteviisi kujundamiseks. Projektijuhtimine on kui tööriist erinevate tööde planeerimiseks, elluviimiseks ja arendamiseks, sõltumata valdkonnast.
Avalduste vastuvõtt “Ettevõtluse ja projektijuhtimise” õppekavale 17.–30.06.2021
Vaata täpsemalt: www.pc.ut.ee Magistrikraad teenuste disaini ja juhtimise õppekaval

- Melissa Mänd. Teenuste disaini ja juhtimise magistriõppekava vilistlane, personaaltreener ja tervislike eluviiside nõustaja
- Foto: Mailiis Ollino
Konkurentsivõimelisena tegutsemiseks tuleb teadlikult ja pidevalt tegeleda toodete ning teenuste disainimisega. Pandeemiast põhjustatud kriis on seda vajadust veelgi võimendanud. Jätkusuutlikud on üldjuhul need organisatsioonid, mis suudavad oskuslikult analüüsida oma sihtgrupi varjatud valukohti ning pakkuda innovatiivseid ja sihtrühma kõnetava väärtuspakkumisega tooteid ning teenuseid. Selleks, et seda edukalt teha, on oluline tunda disainmõtlemise metoodikat ja osata seda kombineerida majandusliku mõtteviisiga. Sisuliselt tähendab kaasaegne ärijuhtimine ja ettevõtlus vajadust juhtida edukalt toote või teenuse arendusprojekte ning kaasata sellesse protsessi erinevaid osapooli. Harvad ei ole juhud, kus kliendiuuringu läbiviimist alustades soovitakse arendada olemasolevaid või luua uusi tooteid ja teenuseid, ent jõutakse tõdemuseni, et muuta oleks vaja kogu ärimudelit.
2016. aastal pärast mõne aasta pikkust töötamist õpitud erialal, tundsin et tahan end tööalaselt veelgi täiendada. Lisaks sellele motiveeris mind tegutsema soov karjääriredelil tõusta, mis aga eeldas häid juhtimisoskusi. Teenuste disaini ja juhtimise õppekava, mis toona ei olnud veel nii tuntud kui täna, tundus eriliselt innovaatiline ja uudne. Tõeline tulevikuteema. Veel tänagi kasutan oma personaaltreeneri ja tervisliku eluviisi nõustaja töös magistriõppe käigus omandatud klienditeekonna kaardistamise ja väärtuspakkumise loomise meetodeid. Ahjaa, selle ametikõrgenduse, mis mind edasi õppima ajendas, ma ka sain!
Melissa Mänd
Teenuste disaini ja juhtimise magistriõppekava vilistlane, personaaltreener ja tervislike eluviiside nõustaja
Teenusedisaineri mõtteviis
Ärijuhtimise magistrikraadiga teenusedisaini põhimõtteid valdav ettevõtja, juht või spetsialist kasutab oma töös nii majanduse, IT, disaini, psühholoogia kui ka antropoloogia alaseid teadmisi. Ta oskab püstitada disainiprojektideks lähteülesandeid, juhtida teenuse arendamise projekti, viia läbi kliendiuuringuid, genereerida ideid ning testida uute teenuste ja ärimudelite lahendusi. Erasektoris tegutsev teenusedisainer teab, mis on see liikuma panev jõud, mis innustab inimesi toodet või teenust tarbima. Avalikus või mittetulundussektoris tegutsev teenusedisainer oskab aga olemasolevaid teenuseid arendada efektiivsemaks ja seeläbi optimeerida teenuse pakkumisega seonduvaid kulusid.
Teenuste disaini ja juhtimise magistriõppekavale on ennast täiendama oodatud juhid ja spetsialistid nii era- kui avalikust sektorist, kelle otsesteks tööülesanneteks on vastutada teenuste arendamise, kvaliteedi ja juhtimise eest osakonnas või terves organisatsioonis.
Avalduste vastuvõtt Tartu Ülikooli Pärnu kolledži magistriõppekavale “Teenuste disain ja juhtimine”: 01.02.–30.06.2021
Investeering haridusse
Praegune aeg on väljakutsete rohke igale ettevõtjale, ent ajal, mil ebakindlust ja määramatust on niivõrd palju, on just teadmised need, mida meilt ei saa keegi ära võtta. Investeerimine haridusse on miski, mis aitab luua kindlust tuleviku suhtes. Ka uuringud kinnitavad, et just ülikooliharidus on parim investeering. Näiteks kui aktsiaturgude inflatsiooniga kohandatud tootlus jääb 7% juurde ja kinnisvara 1% juurde, siis ülikoolihariduse tasuvust võiks hinnata 15% lähedale1. Veel enam, õpinguga seotud kulude ja saamata jäänud tulude analüüs näitab, et õpingutele tehtud kulud teenib ülikooli lõpetaja tagasi juba umbes viie aastaga.2
Targad kontaktid
Lisaks omandatud teadmistele on üks oluline osa ülikoolihariduse omandamisel ka loodud kontaktid. Ülikool on tarkade ja edumeelsete inimeste kohtumispaik. Nii ettevõtluse ja projektijuhtimise kui ka teenuste disaini ja juhtimise õppekavas on märkimisväärne osa seotud grupitöödega, kus luuakse teinekord lausa elukestvaid kontakte ja põhjapanevaid karjääri- ning koostöövõimalusi tulevikuks. Teinekord on just õigel hetkel õiges kohas ja õigete inimeste seas viibimine see, mis annab uue hoo sinu tööalasele edule. Tartu Ülikooli Pärnu kolledž on kahtlemata väärtuslike kontaktide loomise paik.
Vaata lisaks:
https://majandus.postimees.ee/483388/uuring-parim-investeering-on-ulikooliharidus