• Jaga lugu:
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    ISO 9000 -- bürokraatia või efektiivsus

    Kõlava nimega ISO 9000 kvaliteedijuhtimise süsteem võib olla nii suur tulutooja kui ka kulukas paberisööja. Ettevõtete võimed ja oskused kvaliteedijuhtimise eeliseid kasutada erinevad radikaalselt.
    ISO 9000 süsteemiga on ettevõttes sama lugu nagu tervisespordi varustusega üksikisiku jaoks:
    - kui soovid parandada oma ettevõtte efektiivsust, siis ei ole kasu ainult kvaliteedisüsteemi ostmisest, vaid kõik töötajad peavad seda efektiivsuse tagamiseks ka kasutama;
    - tervise parandamiseks ei ole kasu lihtsalt parima mägijalgratta ostmisest. Rattaga peab ka sõitma. Üksnes ratta omamine ja sõpradele näitamine ei paranda veel tervist.
    Õppetund on järgmine: ISO 9000 on vaid tööriist, mida võib kasutada kas õigesti või valesti nagu näiteks haamrit, mille ebaõige kasutamise puhul võib tulemuseks olla katkine sõrm.
    ISO 9000 kui tööriista valesti kasutamise puhul võib tulemuseks olla lausa kahjulik bürokraatia. Mõnele Euroopa ettevõttele näis see tulevat suure üllatusena. Teisisõnu: nad tegid läbi väga kalliks maksma läinud õppetunni -- vahetult pärast kauaihaldatud ISO 9001 sertifikaadi saamist läksid mõned firmad pankrotti. Nii juhtus Taanis mõni aasta tagasi. Loomulikult reageerisid ajalehed kiiresti pettunud firmajuhtide selgitustele -- pealkirjad «ISO 9000 ei toimi!» või «ISO 9000 on vaid kulukas paberihai» müüsid hästi ajalehte, kuid vähendasid usaldust ISO 9000 kvaliteedisüsteemi vastu.
    ISO 9000 kvaliteedisüsteem toob ettevõttele reaalset tulu vaid juhul, kui seda seinale kallihinnalisse raami riputamise asemel tegelikult rakendatakse.
    Autor: Jens Christiansen
    Jaga lugu:
  • Hetkel kuum

Keskerakond, olge jah mehed – riigimehed!
Jääb arusaamatuks, mida Jüri Ratas praegu valitsust kõigutades saavutada loodab – praegusel ajal taas EKREga koalitsiooni luua või, küsib Äripäev juhtkirjas.
Jääb arusaamatuks, mida Jüri Ratas praegu valitsust kõigutades saavutada loodab – praegusel ajal taas EKREga koalitsiooni luua või, küsib Äripäev juhtkirjas.
Naftahiiud vajavad ellujäämiseks rohepööret
Naftafirmad on alustanud võidujooksu selle nimel, kes oma mustal kullal põhineva tegevuse suudab kõige kiiremini roheenergiale üle viia.
Naftafirmad on alustanud võidujooksu selle nimel, kes oma mustal kullal põhineva tegevuse suudab kõige kiiremini roheenergiale üle viia.
Hirmu ja ahnuse võitlus ehk tippude nipid kaosest võitjana väljumiseks
Hirmsad langused börsidel ja segane aeg loovad lisaks hirmule ka võimalusi sellest kõigest nii ettevõtja, juhi kui investorina kasu lõiga. Kuidas, nendele teemadele keskendusid selle nädala Äripäeva raadio kuulajate lemmikud. Siin on viis saadet sellest nädalast, mida tasub kuulata.
Hirmsad langused börsidel ja segane aeg loovad lisaks hirmule ka võimalusi sellest kõigest nii ettevõtja, juhi kui investorina kasu lõiga. Kuidas, nendele teemadele keskendusid selle nädala Äripäeva raadio kuulajate lemmikud. Siin on viis saadet sellest nädalast, mida tasub kuulata.
Veokite piiriületused Venemaaga on taas tõusutrendis Eesti vedajatel on tööd isegi rohkem
Pärast Venemaa ja Valgevene veokite sissesõidu keelamist on piiriületuste arv idapiiril pärast hetkelist langust taas tõusutrendis. Eesti veokite keskmine piiriületuste arv päevas on isegi kasvanud.
Pärast Venemaa ja Valgevene veokite sissesõidu keelamist on piiriületuste arv idapiiril pärast hetkelist langust taas tõusutrendis. Eesti veokite keskmine piiriületuste arv päevas on isegi kasvanud.
Läti paneb kinni kolm Vene sotsiaalmeediakanalit
Läti riiklik elektroonilise meedia nõukogu on otsustanud blokeerida mitu Venemaa sotsiaalvõrgustikku Lätis, vahendab riigi ringhääling nõukogu juhi Ivars Aboliņši 12. mai teadet Twitteris.
Läti riiklik elektroonilise meedia nõukogu on otsustanud blokeerida mitu Venemaa sotsiaalvõrgustikku Lätis, vahendab riigi ringhääling nõukogu juhi Ivars Aboliņši 12. mai teadet Twitteris.

Küpsised

Äripäev kasutab küpsiseid parima ajakirjandusliku teenuse, huvipakkuvama sisu ja hea kasutajakogemuse võimaldamiseks. Meie veebilehel on järgmist liiki küpsised: vajalikud-, statistika-, eelistuste- ja turunduse küpsiseid. Küpsiste kasutamise eesmärkide ja töötlemise aluse osas saad rohkem infot Meie Küpsiste Poliitikast. Vajutades „Luban kõik“ nõustud Küpsiste kasutamisega meie ja kolmandate osapoolte poolt Meie Küpsiste poliitikas ja käesolevas Küpsiste lahenduses toodud tingimustel. Vajutades „Muudan eelistusi“ saad oma eelistusi alati muuta ja täiendavalt infot erinevate Küpsiste kohta.

Loe lähemalt meie Privaatsus - ja Küpsisepoliitikast.