Tarbijakaitseamet kirjutas poole miljoni krooni eest trahve

Kontrollimise põhjal avastati väärtegusid 969, millest trahviotsuseid tehti 698 summas 499 320 krooni, ülejäänud 271 moodustasid suulised hoiatused.

Tööstuskaupade (6 978) osas on jätkuvalt kõige rohkem probleeme tekitanud ebakvaliteetsed jalanõud (1324). Rahulolematust põhjustavad näiteks seest määrivad, kergesti lagunevad ja esimese niiskusega vormituks muutuvad jalanõud, samuti kurdetakse kontsaplekkide halva kvaliteedi üle.

Jalatsitele järgnevad kõnede arvu poolest arvutid ja arvutitarvikud (797). Sageli vajavad arvutid juba mõnenädalase kasutamise käigus remonti; samuti kurdetakse eestikeelse kasutusjuhendi puudumise üle.

Kolmandal kohal platseeruvad kaebused kodutehnika kohta (728). Ostetud kodutehnikaga seoses helistati infotelefonile 728 korral. Tarbijatele valmistavad probleeme puudulikud kasutusjuhendid, kus oluline teave eseme tarvitamiseks on jäetud eesti keelde tõlkimata, ning kodumasinate ebarahuldav kvaliteet ehk kasutamisel ilmnevad puudused.