Cleveron jagab kliente keele järgi

"Millist keelt haldur oskab, sinna klient läheb. On hästi oluline, et kliendiga suheldakse tema emakeeles. Isegi juhul, kui äriline otsus tehakse inglise keeles, masinate paigaldamisel on palju olulisi detaile," põhjendas Cleveroni müügi- ja teenindusdivisjoni juht Sten Argos, miks müük peab käima kliendi emakeeles.

Küsimusele, kuidas maailma suurimatele müük käib, vastas Argos, et see on hull töö ja võtab aega vähemalt 1,5–2 aastat.

"Suurte klientide puhul on tegemist keeruliste ja mitmekihiliste organisatsioonidega – teed ühel tasemel kokkuleppe ära ja siis tuleb kusagilt mujalt signaal, et oot-oot, ma ikka ei saanud aru. Inimesed on erinevad ja see teeb müügitöö keeruliseks," ütles Argos, kelle sõnul on nende eelis olnud tugev toode, mis tõesti lahendab suure kliendi konkreetse probleemi. "See on viinud meid läbirääkimiste laua taha. Mitte, et me ilmtingimata maha müüksime, aga oleme saanud laua taha."