Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Soome netipood tunnistas viga ja viis aktsia tõusule
Kõigest kuu aega tagasi kasumihoiatuse andnud veebikaubamaja Verkkokauppa.com avaldas kolmapäeval, et prognoos oli vigane.
Jaanuaris andis Soome suurim netikaubamaja Verkkokauppa börsile teada, et firma eelmise aasta EBITDA jääb varem lubatud 11-14 miljoni euro asemel 10,2 miljoni euro tasemele. Uudis tõi kaasa ettevõtte väärtpaberi umbes 12% languse. Kehvema tulemuse põhjuseks pidas juhtkond tollal tihedamat hinnakonkurentsi ja suuremaid turunduskulusid.
Kolmapäevase teate kohaselt oli firma sisesüsteemis aga viga, mis segas 2018. aasta viimase kvartali andmete arvutamist. Pärast probleemi kõrvaldamist kerkis Verkkokauppa oodatav tegevuskasum 12,6 miljoni eurole.
Verkkokauppa.com-i aktsia kallines Helsingi börsil kolmapäeval 10,82%. Firma avaldab oma eelmise aasta ametlikud finantstulemused reedel.
Sujuv makseprotsess on ülimalt tähtis osa e-poe ostukogemusest. Kogu vaev ja pingutus kliendile meeldiva ostukogemuse pakkumisest võib minna luhta, kui toote eest tasudes tabab klienti mõni ebameeldiv üllatus või takistus. Selleks võib olla nii soovitud makseviisi puudumine, tehnilised takistused toimingu lõpuleviimiseks kui ka ebamugav makse kinnitamise protsess.