- OMX Baltic0,18%317,89
- OMX Riga0,43%965,1
- OMX Tallinn0,08%2 206,15
- OMX Vilnius0,28%1 497,98
- S&P 5001,02%7 628,89
- DOW 300,52%51 730,99
- Nasdaq 1,66%26 410,64
- FTSE 1001,16%10 812,2
- Nikkei 2250,33%64 136,25
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,87
- GBP/EUR0,00%1,16
- EUR/RUB0,00%97,11
- OMX Baltic0,18%317,89
- OMX Riga0,43%965,1
- OMX Tallinn0,08%2 206,15
- OMX Vilnius0,28%1 497,98
- S&P 5001,02%7 628,89
- DOW 300,52%51 730,99
- Nasdaq 1,66%26 410,64
- FTSE 1001,16%10 812,2
- Nikkei 2250,33%64 136,25
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,87
- GBP/EUR0,00%1,16
- EUR/RUB0,00%97,11
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Mida on oluline jälgida veebis osteldes?
Enne netiostu tasub alati mõelda, kes on tehingu teine pool, kas kaup on ohutu ning millised on võimalused hiljem pretensioone lahendada, rõhutab Huvila.
Netipoes saab osta kiirelt ja vähese vaevaga: lisame toote ostukorvi, märgime linnukese kasutajatingimustega tutvumise kohta, teeme rahalise makse ning jääme ootama. Ja kaup tuleb vabalt valitud kohta.
Kui aga kaup ei meeldi, kas saame selle siis lihtsalt tagasi saata? Mitte alati. Siin tasubki tarbijal märgata mõningaid olulisi tegureid oma ostuotsust kaaludes.
Toote ohutus või ohtlikkus
Ostes mis tahes toote Euroopa Liidu väliselt kauplejalt, näiteks Hiinast või Ameerikast, ei pruugi olla kaubale kohaldatud Euroopa Liidu regulatsioone konkreetsele tooterühmale. Siseturul on tootegruppidel ühtlustatud nõuded (mänguasjad, tekstiilitooted, lapsehooldustooted, elektroonikaseadmed jne) ning liikmesriikide järelevalveasutustel on pädevus kontrollida toodete vastavust nõuetele.
Kolmandast riigist toodet soetades tuleks arvestada, et järelevalvaja võimalus sekkuda ning veenduda ohutusnõuete järgmises on piiratud.
Lepingu täitmine
Seepärast tuleb tarbijal tutvuda enne ostu tellimuse täitmist tingimustega. Oluline on märkida, et tarbijaõiguste direktiivi alusel kehtivad Euroopa Liidus e-kaubandusele ühtsed reeglid. Üheks tuntumaks põhimõtteks on tarbija õigus kaup ilma põhjendamata tagastada, andes sellest kauplejale teada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. On küll erandeid, mil see reegel ei laiene, kuid printsiibis on see hea võimalus tarbijal tootega tutvuda ja lihtsustatult taganeda.
Kui kaupleja ei ole oma tegevust suunanud Euroopa või Eesti turule, ei saa amet jõustada järelevalvemeetmeid ja sundida järgima sidevahendi abil sõlmitud lepingutele kehtestatud teavitusnõudeid.
Hetkel kuum
Hetkel kuum
TTJA menetlus tuvastas rikkumised
Kohtunik: hagi on hästi mahukas ja hõre, nõue väga suur
Podcastid
Enimloetud
Viimased uudised
Tagasi Äripäeva esilehele