Teises laines osaleb rohkem ettevõtteid

?Interneti areng on ühesuunaline,? väitis Linnar Viik Äripäeva internetiseminaril. Enamik inimesi näeb olukorda vastupidisena: dot.comid lähevad järjest pankrotti, Nasdaq on aastaga kukkunud üle kahe korra, Nokia ja Ericsson kaotanud poole oma väärtusest ja räägitakse, et Amazon liitub supermarketite ketiga. Kas nn uue majanduse võidukäik on lõppenud? CNNi uudistekommentaatorid räägivad juba möödunud aasta sügisest nn uuest ?uuest majandusest?. Kuidas seda mõista?

KPMG värske uuring Suurbritannia uue majanduse arengust leidis, et rõhuv enamik ? 93% ettevõtetest ? on e-äri küsimused oma strateegias läbi töötanud ning 41% neist tõdes, et e-äri on tänaseks mõjutanud ettevõtte kõiki tegevusvaldkondi. E-äri esimene laine ehk The New Economy lõppes puhaste dot.comide pankrotilainega, kuid sellega ei lõppenud e-äri areng. Teise laine eesotsas sammuvad eri suurusega traditsioonilised ettevõtted kõikides majandussektorites. Nagu igal pool, kehtib ka e-äris 20/80 reegel ning 21% internetti kasutavatest ettevõtetest kvalifitseerub e-pioneerideks. Kõige enam Briti e-pioneere leidub ootuspäraselt finantsteenuste, telekommunikatsiooni ja Eesti e-pioneeride jaoks üllatuslikult kommunaalteenuste sektoris. E-pioneeride lemmiklahendused on CRM ehk kliendihaldus ja SCM ehk logistikaketi haldus. Selles osas on brittide eelistused sarnased eestlaste omadega. E-pioneeride ühiseks tunnusjooneks on e­äri tehnoloogia sidumine ettevõtte põhitegevusega, mis internetimaailmas on tuntud kui click-and-mortar lähenemine.

Erinevalt brittidest ei ole Eestis uue majanduse arengu suurimaks takistuseks vanad pärandsüsteemid, vaid pigem klientide ja tarnijate vähene koostööhuvi ning organisatsioonikultuurist tingitud raskused. Vähese koostööhuvi tõttu ei ole siiani kasutusele võetud e-dokumentide, näiteks e-arve vabatahtlikku standardit, ehkki algatus selleks tehti juba möödunud aasta suvel. Digiallkirja rakendumine on juba poolteist aastat teada ja kolm kuud seaduslik, kuid sertifitseerimiskeskus, mis nende väljastamiseks vajalik, ikka veel paberil.